Анжеліка

HEAD OF OPERATIONS / HEAD OF EDUCATIONAL PROJECTS

Анжеліка Сайкур
ПРОФІЛЬ
Керівник освітніх проєктів із понад 5-річним досвідом управління онлайн-школою та
командами. Спеціалізуюся на побудові операційних процесів, запуску освітніх продуктів,
управлінні командами, маркетингу, клієнтському сервісі, розвитку та автоматизації
бізнесу. Маю досвід масштабування освітніх проєктів, побудови систем роботи команди,
підбору персоналу в свій та інші проєкти, та впровадження змін, що підвищують
ефективність бізнесу. Поєдную сильне аналітичне мислення з високою швидкістю
прийняття рішень і вмінням брати відповідальність за результат. Маю підприємницьке
мислення та звичку самостійно будувати процеси, а не лише підтримувати вже існуючі.
Будую операційні процеси, які дозволяють освітнім бізнесам масштабуватися без втрати
якості.

ДОСВІД
CEO ОНЛАЙН-ШКОЛИ З МАТЕМАТИКИ SAICUR SCHOOL — 2021-ДОТЕПЕР
• Запустила онлайн-школу з нуля та керую нею понад 5 років.
• Побудувала систему роботи команди з 10 людей та процесів.
• Таргетована та пошукова реклама, створення сайту з нуля.
• Розробила та запустила освітні продукти (2 повноцінних курси) та власні навчальні
матеріали (9 підручників).
• Впровадила стандарти клієнтського сервісу.
• Налаштувала маркетингові процеси та систему залучення учнів.
• Організувала взаємодію між викладачами, адміністраторами та клієнтами.
• Ініціювала та реалізувала зміни, що підвищили ефективність роботи школи та
результативність учня.

OPERATIONS CONSULTANT — 2023
• Допомогла вибудувати маркетинговий відділ студії звукозапису в Києві Muzika Hub.
• Оптимізувала процеси запуску.
• Консультувала щодо організвації команди.

DIGITAL-СПЕЦІАЛІСТ, ТАРГЕТ, СММ В “MASTERSKAYA” 2021-2022 РР.
• Створювала рекламні креативи та працювала з таргетом студії звукозапису.
• Реалізовувала офлайн навчання та майстер класи з нуля.

ОСВІТА
НТУУ “КПІ ім. І. Сікорського”, — Фізико-технічний інститут.
Спеціальність: Прикладна фізика та наноматеріали — 2021

Курси з клієнтського сервісу, маркетингу, Digital Marketing, Project Management,
Customer Success, Бізнес-аналітики та керування бізнес-процесами, бренд-стратегії,
керування фінансовими показниками

НАВИЧКИ
Менеджмент проєктів, Управління командою, Business Process Optimization, Розробка
освітнього продукту, Клієнтський сервіс, Customer Success, Project Management,
Маркетинг, Performance Marketing, Таргетована та Пошукова реклама, Створення сайту,
Стратегія та Аналіз, Recruitment, Стратегічне та Бізнес планування.
МОВИ
Українська — Рідна, Англійська — C1, Французька — B1
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») @SAICUR — ТЕЛЕГРАМ