Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/11808321/

Опыт работы

Customer service representative

с 01.2022 по 12.2024 (2 года 11 месяцев)
Pro Dispatch, Дистанційно (Транспорт, логістика)

- Delivered excellent customer service by addressing client inquiries and resolving issues quickly, achieving a 95% satisfaction rate.
- Built and maintained strong client relationships, improving satisfaction and retention.
- Supervised a team of dispatchers, ensuring efficient daily operations and timely service delivery.
- Used dispatch software to manage schedules, maintain accurate records, and enhance communication, while analyzing performance metrics to improve efficiency and client experience.

Знания и навыки

• Прямий продаж
• Старанність
• Холодний продаж