Юлия

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1217691

Опыт работы

Менеджер

с 01.2021 по наст. время (3 года 4 месяца)
RESORT LIFE, Київ (туризм\DMC)

Служебные обязанности:
1. Работа с агентской базой СНГ - (основное направление - Мальдивские острова);
2. Работа в системе «само-тур»;
3. Ведение деловой переписки;
4. Ведение переговоров;
3. Бронирование отельной базы\ дополнительных услуг.

Менеджер по туризму

с 04.2018 по 12.2020 (2 года 8 месяцев)
WTG, Київ (туризм\туроператор)

Служебные обязанности:
1. Анализ конкурентоспособности продукта на рынке (Маврикий, Индонезия, Сингапур, Шри-Ланка, Мальдивские острова, Мадагаскар, Мексика, Бразилия, Аргентина, Перу, Коста Рика, Доминиканская республика, Филиппины, Сейшельские острова);
2. Работа с агентской базой (основное направления);
3. Работа в системе «само-тур»;
4. Формирование готового туристического продукта;
5. Разработка индивидуальных туров различной сложности;
6. Бронирование: авиа\отельной базы\ дополнительных услуг (системы\DMC);
7. Работа с ТОП агентами компании;
8. Продвижение продукта компании.

Результаты:
1. Увеличение объема продаж;
2. Внедрение новых направлений;
3. Рост агентской базы.

Менеджер по туризму

с 04.2016 по 04.2018 (2 года)
Сиеста, Киев (Туризм)

Служебные обязанности:
1. Анализ конкурентоспособности продукта на рынке (Маврикий,
Индонезия, Сейшельские острова, Шри-Ланка, Мальдивские
острова, Мадагаскар, Хорватия, Грузия );
2.Работа с клиенткой/агентской базой (основное направление);
3.Работа в системе «само-тур»;
4.Формирование готового туристического продукта;
5.Разработка индивидуальных туров различной сложности;
6.Работа с VIP клиентами\ТОП агентами компании;
7.Продвижение продукта компании;
8. Подготовка\проведение вебинаров, семинаров, презентаций, бизнес завтраков (города Украины).

Результаты:
1. Увеличение объема продаж;
2. Рост клиентской/агентской базы;
3. Получение награды Travel от Air Arabia;
4. Выполнение финансовых планов компании.

ТОП менеджер\директор

с 07.2001 по 03.2016 (14 лет 8 месяцев)
Туроператор\агент, Київ\Харьков (туризм\мобильный контент)

2015\2016 ООО «Yes Tour/Йес Тур», г. Киев агент
2013\2015 ООО «Брайтлайф», г. Киев туроператор
2012 \2013 ЧП «Вест Лайн Дистрибъюшн» агент
(ТМ «Капучино Тур», г. Киев
2011\ 2012 ООО «ОСВ Тревел» (ТМ «Куда Угодно»). г. Киев туроператор\агент
2010\2011 ООО «TPG»,туроператор, Киев
2008\2011 ООО «JUMP Ukraine», контент провайдер, работа с мобильными операторами «Life», «Beеline».
2007\2008 ООО «Турбюро №1» агент, Харьков
2006\2007 ФЛП Борисенко О.Г. ТА «Карта Мира» агент, Харьков
2005\2006 ООО «Яная Тревел» туроператор, Харьков
2002\2005 ООО «Альтера» агент, Харьков
2001\2002 ООО «Менора» агент, Харьков

Обязанности:
1. Построение правильной стратегии для новой компании на украинском рынке;
2. Получение полного пакета регистрационных документов (получение лицензии);
3. Разработка рекламной кампании, раскрутка (социальная сеть, сайт);
4. Заключение договоров с резидентами/нерезидентами;
5. Сохранение массовых направлений;
6. Анализ конкурентоспособности предлагаемого продукта на рынке (страны Индийского океана, Карибский бассейн, Грузия)
7. Работа с клиентской базой;
8. Работа в системе CRM (Мастер -Тур);
9. Формирование готового туристического продукта;
10.Разработка индивидуальных туров различной сложности;
10.Разработка и сопровождение новых направлений;
11.Работа с VIP клиентами \ ТОП агентами компании;
12.Участие в семинарах, тренингах и выставках;
13.Обучение персонала;
14.Организация тренингов по продажам\продвижению;
15.Подготовка\проведение вебинаров, семинаров, презентаций.

Ключевые результаты:
1. Продвижение новой компании\новых направлений на украинском рынке;
2. Рост клиентской базы\ агентской базы;
3. Систематизация работы с агентской \клиентской базой;
4. Объем продаж;
5. Контракты с нерезидентами по ТОП ценам;
6. Личностный \профессиональный рост персонала;
7. Получение награды Travel от Air Arabia.

Образование

НТУ "ХПИ"

Факультет управления бизнесом Специальность «Туристический менеджмент» , Харьков
Высшее, с 1998 по 2004 (5 лет 5 месяцев)

2002 год – получила квалификацию бакалавра экономики предпринимательства в НТУ «ХПИ». Специализация - Туризм.
2004 год – закончила НТУ «ХПИ», получила Диплом с отличием младшего специалиста, квалификация – экономист.
2011 года – прослушала курс школы корпоративных продаж «Результативная презентация»; прослушала курс «Эффективные продажи».

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Английский — средний
• Украинский — средний

Дополнительная информация

Работа по странам:
Страны Европы (восточная часть), а также – Греция (основное направление в компании «TPG»), Хорватия, Черногория, Турция, Египет.
Мексика, Доминикана, Куба, Сейшельские острова, Мальдивские острова (основные направления в компании «Куда Угодно», «BrightLife»).
Индонезия, Шри-Ланка, Маврикий, Мадагаскар, Хорватия, Мальдивские, Сейшельские острова, Грузия - в компании "Сиеста"

Интересы:
Путешествия (посещала: Греция, Турция, Черногория, Венгрия, Украина, Израиль, Тайланд, Мексика, Доминиканская республика, Италия, Австрия, Грузия, Казахстан, Узбекистан, Египет, Шри-Ланка, Франция, Мадагаскар, Индонезия), спорт, йога, латиноамериканские танцы, активный, здоровый образ жизни, горные лыжи, плаванье, саморазвитие.

Личные качества:
работа на результат, готова к ненормированным рабочим дням, быстро обучаюсь, стрессоустойчива, коммуникабельна, исполнительна, креативна, умение работать в команде, отвественна, грамотна.
Заинтересована в повышении дохода.