Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12479003/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 02.2025 по 07.2025 (6 месяцев)
Dnipro-M, Вінниця (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Менеджер по роботі з клієнтами та продажів, компанія «Дніпро-М»

Консультувала клієнтів щодо асортименту продукції та допомагала у виборі товарів відповідно до їхніх потреб. Проводила презентацію товарів, працювала із запереченнями та супроводжувала клієнтів на всіх етапах покупки. Займалася оформленням замовлень, веденням клієнтської бази та підтримувала високий рівень сервісу. Брала участь у виконанні планів продажів, вибудовувала довгострокові відносини з клієнтами та сприяла підвищенню їхньої лояльності до компанії. Набула навичок ефективної комунікації, ведення переговорів, роботи з CRM-системами та досягнення комерційних результатів.

Образование

Вінницький торгово-економічний інститут

Філологія (англійська та німецька мови) переклад включно., Вінниця
Высшее, с 2022 по 2026 (4 года)

Знания и навыки

• Грамотна усна та письмова мова
• Старанність
• Активний продаж
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Швидкий набір тексту
• Доброзичливість
• 1С:Підприємство
• Користувач 1С
• Саморозвиток
• Неконфліктність

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Я комунікабельна та відповідальна особистість з високим рівнем володіння українською та англійською мовами. Легко знаходжу спільну мову з людьми, вмію уважно слухати та визначати потреби клієнтів. Швидко навчаюся новому, ефективно працюю з великим обсягом інформації та адаптуюся до змін.

Володію навичками ведення переговорів, роботи з запереченнями, грамотної усної та письмової комунікації, орієнтована на досягнення результатів і побудову довгострокових відносин з клієнтами. Відзначаюся організованістю, уважністю до деталей, стресостійкістю та ініціативністю. Готова розвиватися у сфері продажів, удосконалювати професійні навички та робити внесок у розвиток компанії.