Личные данные скрыты

Удовіченко Ольга
Дата народження: 9 серпня 1983р.
Місто: Київ Тел.:[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Ел. адреса: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Ключові навички
• Управління персоналом
• Процесне управління
• Організаційне моделювання
• Побудова системи KPI
• Аудит (процесний)
Досвід роботи:
грудень 2022 – до теперішнього часу:
керівник напряму організаційного планування АТ «Ощадбанк»
• Супровід організаційної структури центрального апарату та типової організаційної структури регіональних управлінь ( в тому числі формування документів для Правління та наглядової ради). Консультаційна пдтримка всіх підрозділів Банку щодо правил побудови організаційної структури.
• Прогнозування штатної чисельності в цілому по Банку в рамках.
• Побудова та автоматизація управлінської звітності. Формування звітності та презентацій для Правління та Наглядової ради.
• Побудова HR дешборду.
• Формування методології, супроводження та формування каталогу опису посад.
• Супроводження процесу добровільного медичного страхування по всьому Банку.
• Подання фінансової звітності до НБУ.

Реалізовано:
• Проведено централізацію сервісних функцій з регіональних управлінь на рівень ЦА.
• Оптимізація чисельності на 5% Банку за рахунок підвищення ефективнсоті.
• Побудована HR аналітика департаменту для прийняття управліньских рішень
• Сплощена структура Банку, зменшено кількість підроздлів та керівних посад на 7 % протягом 2024 року.

З 08.07. 2020 до :
Менеджер з організаційної ефективності, Старший HR BP, провідний аналітик

• Супровід та консультаційна підтримка фахівців підрозділів усіх HR питань (адаптація, кадрове адміністрування, оцінка та навчання, система винагороди);
• Складання профілів посад, опис функціоналу, зон відповідальності рівня фахівців підрозділів;
• Участь у підборі персоналу;
• Організація вимірювання рівня задоволеності та лояльності внутрішніх клієнтів;
• Ініціювання нових HR ініціатив для покращення процесу взаємодії з підрозділами, спрямованими на зростання екосистеми HR;
• Уніфікація структур/посад підприємств напряму Виробництво;
• Централізація інженерно-технічної служби на всіх підприємствах вирощування;
• Роботизація процесу табелювання виробничих цехів (відрядна оплата праці).

03.01.2020 до 30.06 2020
Провідний аналітик ТОВ Юрія-Фарм.
Функціональні обов`язки:
Процесне управління:
• Опис процесів основного Бізнес-юніту корпорації з метою підвищення операційної ефективності.
Реалізовано процес розрахунку ефективності проведення та контролю акційного продажу Корпорації

З 03.09.2017 до 02.01.2020
Заступник директора Департаменту організаційного розвитку АТ «Українська залізниця»
Функціональні обов`язки:
ООрганізаційно-функціональне проектування:
• Розробка функціональної моделі Компанії (формування вертикально-інтегрованих функціональних вертикалей від Управляючої компанії до виробничого підрозділу)
• Реалізація проекту з уніфікації організаційних структур Регіональних філій (Регіональна філія "Львівська залізниця", Регіональна філія "Одеська залізниця", Регіональна філія "Придніпровська залізниця", Регіональна філія "Південно-Західна залізниця", Регіональна філія "Південна залізниця" Донецька залізниця" – чисельність 180 тис.) та Філій (15 з існуючих 30 (різні виробничі підрозділи – мед.сфера, виробництва, рем. виробництва, енергетика)
• Реалізація завдань у рамках розподілу зон відповідальності та повноважень структурних підрозділів Компанії на всіх рівнях управління (від рівня Члена правління до рівня спеціаліста);
Побудова процесного управління:
• Опис ключових бізнес-процесів Компанії (Закупівлі (у рамках сертифікації CIPC, Вантажні перевезення, Пасажирські перевезення, Фінансове планування);
• Формування матриці KPI процесів (через систему збалансованих показників);
Досягнення:
• Затверджені Правлінням Компанії уніфіковані організаційні структури шести регіональних філій "Донецька залізниця" загальна чисельність – 180тис). та Філій (15 з існуючих 30 (різні виробничі підрозділи – мед.сфера, виробництва, рем. виробництва, енергетика, КТБ))
• Загальний ефект від реалізованих заходів – 10% (план з оптимізації розроблено за 3 місяці та затверджено, впровадження до кінця 2019)
В рамках побудови процесної моделі:
• Затверджено процес бюджетування (об'єктів соц.сфери – близько 150 об'єктів) розроблено ТЗ на автоматизацію
• Уніфікація процесу планування потреби у ТМЦ у всіх структурних підрозділах. Впроваджено на Регіональна філія "Південно-Західна залізниця" – оптимізація чисельності функції закупівель на 15%

07.2015 – 28.08.2017
Керівник проектів та програм у сфері нематеріального виробництва ТОВ "Нова Пошта"
Функціональні обов`язки:
• Формування бюджету партнерської мережі (P&L);
• Формування бюджету дирекції франчайзингової мережі (P&L);
• Проведення комплексного аналізу партнерського відділення та для прийняття управлінських рішень (закриття або поглинання);
• Оперативне впровадження організаційних змін на вимогу власника та контроль реалізації в 1С
07.2010 по 08. 2013
Аналітик компьютерних систем ДП «Мілкіленд-Україна»
• Побудова процесного управління у компанії.
• Опис бізнес-процесів різних функціональних підрозділів.
• Написання технічних завдань для автоматизації процесів обліку виробництва.
• Підготовка презентацій квартальної та річної звітності на раду директорів.
• Підготовка щомісячних звітів.
• Ведення єдиного довідника клієнтів.

04.2005 по 06.2010 Начальник бюро з моделювання бізнес-процесів
АТ "Дніпроспецсталь" (металургія)
• Впровадження процесного управління для підприємства.
• Опис та регламентація бізнес-процесів.
• Регламентація, розвиток системи ключових показників ефективності (КПЕ).
• Забезпечення функціонування системи КПЕ.

Освіта
Вища З 09.2000 до 06.2005
Запорізька державна інженерна академія, Економічна кібернетика, Запоріжжя.
магістр економіки
Додаткова освіта
Зворотній зв'язок у щоденному управлінні EY (листопад 2021)
Навички комунікації та відповідальність, NRG (грудень 2021)
Стратегія розвитку. КПЕ EY (червень 2019)
Оцінка персоналу, TTI Success Insights (березень 2016)
Бюро проектного менеджменту, Управління бізнес-процесами (лютий, 2016)
Бюро проектного менеджменту, дизайн бізнес-процесів. Впровадження змін (березень, 2016)
Сертифікат про проходження курсів бухгалтерського обліку (2011)
Внутрішній аудитор за системою ISO 9001 (2009)