Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12566990/

Опыт работы

Фахівець відділу розгляду та аналітики

с 02.2026 по наст. время (6 месяцев)
Нова пошта, ТОВ, Полтава (Транспорт, логістика)

Розгляд претензій щодо пошкодження посилок. Перегляд по камерам шлях посилки виявлення порушеннь працівників, аналіз від чого сталось пошкодження посилки, написання заключення (висновку) та заповнення аналітичних даних разом з показниками на підрозділи

Фахівець відділу з обслуговування фізичних та юридичних осіб

с 06.2025 по 02.2026 (9 месяцев)
Нова пошта, ТОВ, Полтава (Транспорт, логістика)

Приймання дзвінків, консультація
Обробка звернень клієнтів
Комунікація з підрозділами

Образование

Полтавський державний аграрний університет

073 "Менеджмент", Полтава
Высшее, с 2024 по 2027 (3 года)

ВСП "Лубенський фінансово-економічний фаховий коледж Полтавського державного аграрного університету"

051 "Економіка", Лубни
Среднее специальное, с 2021 по 2024 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

SMM: фундамент

2025
Сертификат

Менеджер із продажів

2024
Сертификат

SMM - спеціаліст

2024
Сертификат

Датааналітик: Вступ до Excel

2024
Сертификат

Датааналітик: Вступ до Excel (Симулятор)

2024
Сертификат

Знания и навыки

• Відповідальність
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Доброзичливість
• Організованість
• Знання стандартів обслуговування
• Стресостійкість
• Ведення документації
• Старанність
• Чесність
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Сумлінність