Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12819115/

Опыт работы

Адміністратор готелю

с 04.2025 по 10.2025 (7 месяцев)
Менора, культурно-діловий центр, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

• Обробка нових бронювань номерів
• Управління роботою покоївок та швейцарів
• Поселення гостей
• Ведення звітності та документації
• Контроль щоденної роботи готелю
• Перевірка та фіксація документів гостей при поселенні

Менеджер з продажу

с 08.2022 по 11.2024 (2 года 4 месяца)
Spark X, Дніпро (IT)

• Телефонні продажі ПЗ (програмне
забезпечення)
• Залучення нових клієнтів
• Ведення перемовин
• Довгострокова робота та надання
сервісу постійним клієнтам
• Ведення бізнесу та супровід клієнтів західних країн (США, Канада)
• Керування командою менеджерів, ведення звітності та документообігу
• Направлення запитів клієнтів до відповідних підрозділів компанії

Адміністратор ресторану

с 05.2022 по 08.2022 (4 месяца)
Venskydog (Готельно-ресторанний бізнес)

Менеджер по роботі з клієнтами

с 11.2021 по 03.2022 (5 месяцев)
Mono, Дніпро (IT)

Фіксація звернень клієнтів, надання їм консультацій щодо їх питань, ведення переговорів, аналіз потреб клієнтів, координування клієнтів, оперативне вирішення проблем клієнтів, продаж нових
послуг компанії

Менеджер по роботі з клієнтами

с 01.2021 по 08.2021 (8 месяцев)
Vodafone Україна, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Консультація клієнтів компанії, продаж нових послуг, товарів та акційних пропозицій компанії,
вирішення питань клієнтів та фіксація їх звернень, ведення переговорів

Образование

ДНУ

Право, Дніпро
Высшее, с 2023 по 2024 (1 год)

УМСФ

Міжнародне право, Дніпро
Высшее, с 2019 по 2023 (4 года)

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• CRM
• Висока працездатність
• Привітність
• Оперативність
• Ведення соціальних мереж
• Instagram
• Здатність до навчання
• Грамотна мова
• Комунікабельність
• Лідерство
• Управління командою
• Ведення документації
• Ведення CRM
• Відповідальність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — выше среднего