Личные данные скрыты

06/07/2004
Julia Krasylak [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Project Manager & [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Operation Manager Lviv.Ukraine

ПРО СЕБЕ
За останні два роки працювала у сфері маркетингу, affiliate, B2B та ресторанному бізнесі.
Була як проджектом, так і операційним менеджером: запускала процеси з нуля,
координувала команду, комунікувала з клієнтами та слідкувала за дедлайнами.

У роботі одночасно вела 6 проєктів — це навчило розставляти пріоритети, працювати під
тиском і не втрачати фокус. Найбільше ціную відкритість у команді, логіку в процесах і
відчутний результат.

Шукаю команду, де зможу використати свій досвід, вирішувати реальні задачі та
розвиватись далі — особливо цікавлять напрямки IT та affiliate, але відкрита й до інших
викликів.

Цей опис, звісно, не може повністю передати, яка я в роботі та що мене драйвить. Тому
буду рада особистій зустрічі або розмові, щоб трохи краще познайомитись і відповісти на
всі запитання.

ОСВІТА
ДОСВІД РОБОТИ Бакалавр 2021-2025
Спеціальність “Менеджмент”
ЛЬВІВСЬКИЙ ТОРГОВЕЛЬНО-
Project / Marketing Manager | DIGGI - Проєктна співпраця
ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
- Маркетингова компанія.

У команді Giggi я координувала повний цикл маркетингових проєктів: від ідеї до запуску.
Професійні навички
Займалась організацією рекламних активностей, PR-кампаній і подій для клієнтів.
Керувала командою (дизайнери, копірайтери, таргетологи), контролювала виконання Управління проєктами — постановка задач,
завдань та дотримання дедлайнів. Спілкувалась з клієнтами та партнерами, вела звітність. планування етапів, контроль дедлайнів,
Оцінювала ефективність проєктів і вносила покращення в робочі процеси. підготовка звітності
Операційне управління — налагодження
Project Manager | 1CASE.GG - Проєктна співпраця внутрішніх процесів, розподіл навантаження,
- Продуктова компанія (IT процеси). оптимізація роботи команд
Багатозадачність — досвід ведення 6
Це був інтенсивний досвід запуску процесів з нуля в молодій продуктовій компанії. Моє активних проєктів одночасно, вміння швидко
завдання — структурувати все: від внутрішньої документації до чітких ролей у команді. Я переключатись без втрати якості
створила базу у Notion — включно зі звітністю, структурою позицій і внутрішніми
Командна взаємодія — організація роботи
процесами.
між різними відділами, щоденна
Комунікувала з розробниками, дизайнером, тестувальником і фаундером. Допомагала
комунікація, вирішення робочих питань
координувати роботу над продуктом, пріоритезувала задачі й контролювала дедлайни.
Робота з клієнтами — комунікація, фіксація
Цей досвід загартував мої навички роботи з технічною командою й дав глибше розуміння
внутрішньої організації стартапу. потреб, супровід, вирішення конфліктних
ситуацій
Аналітичне мислення — базова робота з KPI,
Operation Manager | DSS-GRUPS оцінка ефективності, пошук точок росту
- CPA мережа, посередник між прямими рекламодавцями та вебмайстрами,надає трафік Робота з документацією — створення
В2В клієнтам. внутрішніх регламентів, процесних карт,
інструкцій і звітів
[02.09.24] – [10.03.25]

Забезпечувала ефективне управління операційними процесами, оптимізуючи та Інструменти та технології
вдосконалюючи внутрішні робочі потоки для підвищення результативності команди та Системи управління: Trello, Bitrix24,
досягнення бізнес-цілей. Notion,Monday
Проведення глибокого аналізу процесів в компанії для виявлення проблем та їх Методології: Scrum, Kanban
усунення, що дозволяло знижувати витрати часу на 20%. Документація та звітність: Google Docs,
Підготовка та представлення звітів, що демонструють витрачені ресурси і Google Sheets, Notion
результативність проектів. Комунікація: Google Meet, Google Chat,
Координація команд та організація міжвідділової взаємодії, що сприяло покращенню Telegram
оперативності виконання задач.
 Розробка та впровадження стратегії , що дозволила залучити більше клієнтів та
збільшити охоплення на 30%.
Управління проектами від початкової ідеї до її повного втілення, з урахуванням всіх
термінів та бюджетів.
Розробка та проведення контролю якості на кожному етапі процесу, що забезпечило
високі стандарти на всіх рівнях.
Співпраця з ТОП-менеджментом для створення та оптимізації процесів, що дозволяють
швидше приймати рішення та діяти ефективно.

Project Manager | Bebkoff.com
- Реклама та PR-послуги

[05.11.2023] – [20.08.2024]

Стратегічне управління рекламними кампаніями та проектами для досягнення максимальних результатів у сфері PR та SMM.
Керувала командою професіоналів та реалізувала успішні стратегії для великих клієнтів.
Розробка та впровадження SMM стратегій для різноманітних клієнтів, зокрема для Української хокейної ліги, FavBet ліги,
ХК "Сокіл", Royal Club та Lions.Casino.Congo.
Керівництво проектами від початку до кінця, забезпечення якісного супроводу та виконання запланованих цілей.
Технічний аналіз ефективності кампаній та коригування стратегії для досягнення оптимальних результатів.
Постійна взаємодія з командою для виконання поставлених задач у терміни, що дозволяло покращити командну
ефективність на 25%.
Презентація результатів клієнтам, перетворення складної інформації у зрозумілі звіти для прийняття швидких і
правильних рішень.

Менеджер з маркетингу | Celentano
- Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

[07.2023 — 12.2023]

Розробка та реалізація маркетингових стратегій для готельного та ресторанного бізнесу, аналіз конкурентів та поточних
ринкових тенденцій.
Управління маркетинговими проектами, розробка концепцій і стратегії для залучення нових клієнтів.
Аналіз конкурентних компаній і ринкових трендів, що дозволило створити унікальні пропозиції та вигідні рекламні
кампанії.
Розробка контенту та стратегій для соціальних мереж, що привело до підвищення зацікавленості клієнтів і зростання
продажів.

Досягнення:
Успішно розроблена стратегія для підвищення популярності компанії серед нових клієнтів, що дозволило збільшити
кількість бронювань на 15%.

Менеджер ресторану | Hash rest&bar
- Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

[11.2022 — 06.2023]

Керування командою ресторану, забезпечення високих стандартів обслуговування та підвищення ефективності
бізнесу.
Оптимізація робочих процесів ресторану, що дозволило знизити витрати на 10% та покращити якість
обслуговування.
Створення плану навчання для персоналу, що дозволило знизити кількість помилок в роботі на 20%.
Активне впровадження нових стандартів обслуговування, що підвищило клієнтську лояльність на 30%.