Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Файл

Анна

Керівник відділу

Рассматривает должности:
Керівник відділу, Керівник відділу продажу, Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Керівник школи, Тім лід
Возраст:
30 лет
Город проживания:
Голованевск
Готов работать:
Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

АННА КІМНАТНА

ОСОБИСТІ ДАНІ
смт. Голованівськ
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»), [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Дата народження: 22 грудня 1994 р.
Водійське посвідчення: B

ПРОФІЛЬ
Маю досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів та управлінні персоналом, що дозволяє мені ефективно
вирішувати проблеми і задовольняти потреби клієнтів. Завжди намагаюся знайти індивідуальний підхід до
кожного звернення, що сприяє розвитку довготривалої співпраці.

ОСВІТА
Хіміко-технологічний факультет, кафедра хімічної вер 2011 - лют 2017
технології кераміки та скла
Національний технічний університет України "Київський політехнічний інститут ім. Ігоря Сікорського", Київ

ДОСВІД РОБОТИ
Сервіс-менеджер лист 2023 - Нинішній
AntiSchool, віддалено

Координація роботи між різними відділами для забезпечення клієнтського сервісу.
Надання консультацій та інформаційної підтримки клієнтам.
Ведення бази даних запитів та угод з клієнтами.
Організація ефективного обслуговування клієнтів з використанням цифрових платформ та каналів
комунікації.
Консультації клієнтів щодо продуктів та послуг компанії для підвищення їх обізнаності.
Управління запитами клієнтів через CRM-системи для підвищення швидкості обслуговування.
Систематизація документообігу щодо угод з клієнтами для підвищення ефективності комунікацій.

Менеджер з продажу виробів ручної роботи трав 2017 - груд 2020
ПП, Київ
Координація процесів продажу виробів для поліпшення клієнтського досвіду.
Проведення консультацій з клієнтами щодо вибору виробів ручної роботи.
Побудова довгострокових відносин з клієнтами через регулярне спілкування та підтримку.
Ведення бази даних запитів та угод з клієнтами, зосереджуючись на їхніх індивідуальних потребах.
Систематизація документообігу щодо угод з клієнтами для забезпечення прозорості та ефективності
комунікацій.
Розробка та впровадження стратегій продажу.

Це резюме створено з CVwizard.com.
НАВИЧКИ
MS Office CRM

1С SolidWorks

Комунікація Навчання новому

МОВА
Англійська мова Українська мова

ХОБІ
Frontend 3D моделювання

Фотографія

СЕРТИФІКАТИ
English Antischool A2-B1 квіт 2024

Frontend Developer трав 2024

Основи дизайну. Робота з Figma бер 2023

Це резюме створено з CVwizard.com.

Другие резюме этого кандидата

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: