Анна
Менеджер по роботі з клієнтами, керівник відділу
- Рассматривает должности:
- Менеджер по роботі з клієнтами, керівник відділу, Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Тимлід, Менеджер проєктів, Продавець інтернет-магазину, Менеджер роботи з клієнтами
- Возраст:
- 31 год
- Город проживания:
- Голованевск
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/13064623/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
ОСОБИСТІ ДАНІ
смт. Голованівськ
[
Дата народження: 22 грудня 1994 р.
Водійське посвідчення: B
ПРОФІЛЬ
Маю досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів та управлінні персоналом, що дозволяє мені ефективно
вирішувати проблеми і задовольняти потреби клієнтів. Завжди намагаюся знайти індивідуальний підхід до
кожного звернення, що сприяє розвитку довготривалої співпраці.
ОСВІТА
Хіміко-технологічний факультет, кафедра хімічної вер 2011 - лют 2017
технології кераміки та скла
Національний технічний університет України "Київський політехнічний інститут ім. Ігоря Сікорського", Київ
ДОСВІД РОБОТИ
Сервіс-менеджер лист 2023 - Нинішній
AntiSchool, віддалено
Координація роботи між різними відділами для забезпечення клієнтського сервісу.
Надання консультацій та інформаційної підтримки клієнтам.
Ведення бази даних запитів та угод з клієнтами.
Організація ефективного обслуговування клієнтів з використанням цифрових платформ та каналів
комунікації.
Консультації клієнтів щодо продуктів та послуг компанії для підвищення їх обізнаності.
Управління запитами клієнтів через CRM-системи для підвищення швидкості обслуговування.
Систематизація документообігу щодо угод з клієнтами для підвищення ефективності комунікацій.
Менеджер з продажу виробів ручної роботи трав 2017 - груд 2020
ПП, Київ
Координація процесів продажу виробів для поліпшення клієнтського досвіду.
Проведення консультацій з клієнтами щодо вибору виробів ручної роботи.
Побудова довгострокових відносин з клієнтами через регулярне спілкування та підтримку.
Ведення бази даних запитів та угод з клієнтами, зосереджуючись на їхніх індивідуальних потребах.
Систематизація документообігу щодо угод з клієнтами для забезпечення прозорості та ефективності
комунікацій.
Розробка та впровадження стратегій продажу.
Це резюме створено з CVwizard.com.
НАВИЧКИ
MS Office CRM
1С SolidWorks
Комунікація Навчання новому
МОВА
Англійська мова Українська мова
ХОБІ
Frontend 3D моделювання
Фотографія
СЕРТИФІКАТИ
English Antischool A2-B1 квіт 2024
Frontend Developer трав 2024
Основи дизайну. Робота з Figma бер 2023
Це резюме створено з CVwizard.com.
Похожие кандидаты
-
Старший менеджер по роботі з клієнтами, керівник відділу продажу
55000 грн, Удаленно -
Менеджер, бухгалтер, начальник відділу
Удаленно, Черкассы -
Менеджер по роботі з клієнтами
35000 грн, Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно -
Заступник керівника відділу продажу
40000 грн, Удаленно, Харьков