Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/13179706/

Опыт работы

Оператор call-центра

с 04.2024 по 12.2024 (9 месяцев)
Monobank (Фінанси, банки, страхування)

Образование

Державний університет «Житомирська політехніка»

Публічне управління та адміністрування, Житомир
Неоконченное высшее, с 2022 по 2026 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

YouTube Marketing Course: Grow Your YouTube Channel - HubSpot Academy

2026, 2 години 10 хвилин

Знания и навыки

• Старанність
• Постинг контенту
• Застосування штучного інтелекту
• Креативність
• Adobe Photoshop
• Adobe Premiere Pro
• Відеомонтаж
• Обробка фото
• Копірайтинг
• Швидкий набір тексту
• SEO
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Розробка контент-плану

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

YouTube-менеджер / Контент-спеціаліст

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Управління та аналітика YouTube-каналів:
▶ YouTube-менеджер та Team Lead із досвідом одночасного управління портфелем із 50+ YouTube-каналів, орієнтованих на аудиторію США.
Працював у команді великого автора з 11+ мільйонів підписників, координував дизайнерів прев'ю, сценаристів і монтажерів та приймав рішення на основі CTR, audience retention, watch time, traffic sources і engagement. Сильна сторона - перетворення даних YouTube Analytics на конкретні зміни в роботі системи, сценарію, монтажу та командних процесів.

Критично важливі обов'язки 👇
• Детальний аналіз кожного каналу: моніторинг CTR, engagement, retention rate, watch time через YouTube Studio
• Повний контроль SEO-оптимізації: розробка тайтлів (назв відео), написання оптимізованих описів, підбір тегів, налаштування кінцевих заставок для переганяння трафіку між каналами всієї сітки, створення підказок у відео для максимізації утримання та переходів
• Виявлення слабких місць у контенті та розробка стратегій покращення
• A/B тестування для оптимізації результатів
• Виведення каналів у топ рекомендацій YouTube та витіснення конкурентів

Управління командою (Team Lead) 👇
Керував повним циклом створення контенту, координуючи роботу дизайнерів, сценаристів та монтажерів:
Робота з дизайнерами прев'ю: Проведення індивідуальних колів для аналізу ефективності обкладинок. Розбирали через YouTube Analytics, які елементи дизайну спрацювали на високий CTR, а які ні. Давав детальні технічні завдання для створення максимально клікабельних прев'ю на основі конкретних даних.
Координація зі сценаристами: Регулярні робочі зустрічі для розбору кожного сценарію. Через YouTube Analytics аналізували точки відтоку глядачів, визначали які частини сценарію не спрацювали і чому. Обговорювали успішні моменти та помилки, розробляли стратегії покращення майбутніх сценаріїв для підвищення утримання.
Взаємодія з монтажерами: Проведення спільних аналітичних сесій з монтажерами та сценаристами для визначення, хто саме допустив помилку — сценарист (структура, hooks) чи монтажер (темп, переходи, динаміка). Детальний розбір кожного відео для покращення якості наступних робіт. Контроль дедлайнів та впровадження технік утримання уваги.

Оптимізація та управління персоналом 👇
• Прийняття рішень щодо оптимізації робочих процесів команди
• Оцінка ефективності кожного працівника на основі конкретних метрик
• Пошук та найм нових спеціалістів
• Заміна неефективних працівників для підтримання продуктивності
• Розподіл завдань та контроль якості на всіх етапах

Результати 👇
• Стабільне зростання органічного охоплення та залученості
• Виведення каналів у топ рекомендацій YouTube
• Підвищення продуктивності команди через регулярний feedback та оптимізацію процесів
• Створення ефективної системи «переганяння» трафіку між каналами сітки

Власний музичний YouTube-проєкт (власна ініціатива)
Повністю самостійний проєкт, де виступав як product owner та виконавець:
• Співпраця з бітмейкерами, які створювали ремікси на популярну музику
• Аналіз трендових пісень та топових треків для своєчасного створення цікавих ремікс-версій
• Моніторинг музичних чартів та прогнозування майбутніх хітів
• Повний цикл роботи з контентом: відеомонтаж кліпів, створення візуалізації
• Максимальна SEO-оптимізація: тайтли, описи, теги для просування відео
• Управління каналом від концепції до публікації

Успішний кейс: Один з наших бітмейкерів отримав 7 мільйонів переглядів на YouTube завдяки комплексній стратегії просування та оптимізації контенту.

✔️ Додатковий досвід:
Оператор сервісу Monobank - 6 місяців.
Консультував клієнтів, допомагав розв'язувати сервісні та операційні питання, працював із запереченнями й нестандартними ситуаціями. Розвинув навички чіткої комунікації, уважності до деталей, роботи з великим обсягом звернень і відповідальності за якість відповіді.

ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ 🎥👇
• YouTube Studio / YouTube Analytics — експертний рівень; аналіз CTR, retention, watch time, average view duration, engagement і traffic sources.
• YouTube SEO — назви, описи, теги, метадані, кінцеві заставки, підказки та внутрішня дистрибуція трафіку.
• Adobe Photoshop — створення й аналіз прев'ю, підготовка технічних завдань для дизайнерів.
• Adobe Premiere Pro / CapCut — монтаж складніших і швидких контентних проєктів.
• AI-інструменти — дослідження трендів, робота з текстами та ідеями, створення відео, написання сценаріїв, прискорення й оптимізація виробничих процесів, автоматизація та вайбкодинг.

ПРОФЕСІЙНІ ЯКОСТІ 🎬
• Лідерство, управління командою та відповідальність за результат.
• Аналітичне мислення й ухвалення рішень на основі даних.
• Увага до деталей, контроль якості та дотримання дедлайнів.
• Ефективна комунікація та конструктивний зворотний зв'язок.
• Орієнтація на KPI, проактивність і швидка адаптація до змін у трендах.

МОВИ
• Українська — рідна, вільне володіння
• Англійська — базовий рівень (A2)
• російська — вільне володіння