Наталія

Кисельова Наталія Павлівна
Керівник / менеджер з розвитку / категорійний менеджер
Дата народження: 13 грудня 1977 (48років)
Бажане місце роботи: Харків

Контактна інформація
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Менеджер з понад 14 років досвіду у сфері роздрібної торгівлі, управління товарними запасами та розвитку
продажів у мережі АЗК / АГЗС
Спеціалізація: категорійний менеджмент, постачання, аналітика продажів, запуск торгових точок, управління
персоналом та підвищення ефективності ритейлу.
Орієнтована на результат, системне мислення, вмію вибудовувати процеси «з нуля» та масштабувати їх у мережі.

ДОСВІД РОБОТИ

Менеджер з постачання та розвитку товару / категорійний менеджер
ТОВ «Ел Пі Джі Рітейл» (мережа АЗК) 07.2016 — 17.03.2026

Зона відповідальності:

 управління магазинами при АЗК
 розвиток напрямку супутніх товарів
 розвиток кафе / фаст-фуду
 документообіг
 робота з постачальниками
 виконання планів продажів та зростання ключових показників.
Досягнення та обов’язки: запуск та відкриття нових торгових майданчиків; формування асортименту, ціноутворення,
аналіз попиту; управління товарними запасами, логістикою та переміщенням товару; аналіз продажів, середнього
чека, глибини чека; збільшення продажів супутніх товарів та фаст-фуду; проведення переговорів з постачальниками,
контроль виконання договорів; контроль касової та фінансової дисципліни; організація маркетингових акцій, аналіз
їх ефективності; регулярні аудити АЗК, чек-листи, контроль стандартів обслуговування; участь у підборі, навчанні та
розвитку персоналу; ведення звітності в 1С, контроль інвентаризацій; вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами;
оптимізація бізнес-процесів та внесення пропозицій щодо покращення роботи мережі.
---

Адміністратор товарознавець

БРСМ Нафта (магазини при АЗС)
04.2015 — 05.2016 управління товарними потоками в магазинах; планування запасів, оформлення заявок; аналітика
продажів і попиту; робота з постачальниками; контроль викладки, мерчандайзинг; організація роботи касирів;
ведення документації та звітності; участь у відкритті нових магазинів.
---
Товарознавець
ТОВ «Посад»
04.2011 — 03.2015 організація та контроль роботи персоналу; приймання товару, робота з накладними;
інвентаризації, контроль нестач; ціноутворення та документообіг; робота з асортиментом та постачальниками.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ (Hard Skills)

Категорійний менеджмент
Управління товарними запасами
Аналіз продажів та фінансових показників
Переговори з постачальниками
Ціноутворення
Запуск торгових точок
Ритейл на АЗК / АГЗК
Маркетингові акції та промо
Управління персоналом
Інвентаризації, касова дисципліна
Робота з договорами
Оптимізація бізнес-процесів

Soft Skills:

системне мислення, відповідальність, ініціативність, комунікабельність, орієнтація на результат, вміння працювати
з командою, стресостійкість
---

ОСВІТА

Харківський національний педагогічний університет ім. Г. С. Сковороди
Бакалавр
Спеціальність: організатор шкільної та дошкільної освіти
Рік закінчення: 2000

---

КОМП’ЮТЕРНІ НАВИЧКИ

MS Office (Word, Excel, PowerPoint)

1С (Торгівля, Склад, Товарообіг)

Outlook, корпоративні ІТ-системи

---

МОВИ

українська — вільно російська — вільно

англійська — базова

---

ДОДАТКОВО:

водійські права кат. B, досвід керування з 2010 року.