Юрій

Юрій Доценко
📧 [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») | 📱 [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») | 📍 Київ, Україн

Професійне резюме
Керівник з понад 17 роками досвіду в корпоративних продажах, побудові та
масштабуванні інноваційних продуктів та бізнес‑моделей. Очолював
департаменти інновацій та продажів у EVA та Київстар, відповідав за повний
E2E цикл від ідеї до запуску та монетизації.. Сильні сторони: управління
командами, розвиток B2B/B2C продажів, цифрова трансформація,
Go‑to‑Market та монетизація даних

Професійний досвід

Директор департаменту інноваційних рішень
EVA (ТОВ «РУШ») - Дніпро
Жовтень 2019 – Серпень 2025

Ключові досягнення:
● Впроваджені проекти альтернативних методів оплати (self‑checkout,
носимі пристрої), скоротивши черги на касах у пікові години на 30% без
збільшення штату персоналу.
● В рамках цифрової трансформації сформована стратегії розвитку
напрямку внутрішньої та зовнішньої монетизації даних, заклавши основу
для створення нових джерел доходу на базі Big Data.
● Запущені низка хардверних рішень у магазинах нового формату, що
підвищили зручність для клієнтів та ефективність операцій.
● Побудував культуру внутрішнього підприємництва: створені процеси та
інструменти для генерації, відбору, тестування та масштабування ідей.
Зони відповідальності:
● Формування та реалізація інноваційної стратегії компанії, інтеграція
інновацій у ключові бізнес‑процеси.
● Визначення AI‑стратегії, управління портфелем AI‑ініціатив та навчання
співробітників роботі зі ШІ.
● Запуск та масштабування нових продуктів, послуг і бізнес‑моделей у
співпраці з бізнес‑одиницями.
.​
а​
 ● Розвиток напрямку зовнішньої монетизації даних.
● Управління міжфункціональною взаємодією, узгодження пріоритетів з
топ‑менеджментом.

Керівник департаменту інноваційних рішень (B2B,
B2G)
ПрАТ «Київстар» - Київ
Червень 2018 – Жовтень 2019

Ключові досягнення:
● Організований E2E процес пошуку розробки та впровадження
інноваційних продуктів (Big Data, CRM, хмарні рішення, галузеві
рішення).
● Запущений процес продажу інноваційних продуктів.
● Забезпечив зростання місячного доходу: хмарні технології – у 3 рази, Big
Data – у 10 разів, CRM – у 3 рази.
Зони відповідальності:
● Управління 5 командами (Big Data, Cloud, галузеві рішення, IoT,
партнерські продукти).
● Пошук та впровадження нових продуктів для диверсифікації доходів
компанії.
● Розробка та реалізація Go‑to‑Market стратегій для інноваційних
продуктів.
● Формування стратегії продажів, KPI та управління P&L напрямку
● Управління sale та pre-sale командами

Керівник комерційного контакт‑центру
ПрАТ «Київстар» - Київ
Квітень 2014 – Червень 2018

Ключові досягнення:
● Щорічне зростання доходу на 30% протягом 4 років.
● Удвічі збільшено кількість клієнтів комерційного контакт‑центру.
● Впроваджена єдину методологію роботи та систему коучингу, що
підвищили ефективність продажів та якість сервісу.
.​
Зони відповідальності:
● Операційне управління бізнес‑напрямком комерційного контакт‑центру
(100+ співробітників).
● Розробка та впровадження стратегії продажів та розвитку.
● Оптимізація бізнес‑процесів, уніфікація стандартів роботи.
● Коучинг, управління продажами та розвиток команди менеджерів.

Ранній досвід (2006–2014)
Провідний експерт з департаменту мережевих рішень
ТОВ «Голден Телеком» - Київ | Січень 2010 – Квітень 2014

Провідний експерт з продажу корпоративним клієнтам
Beeline (ТОВ «УРС») - Київ | Квітень 2007 – Січень 2010

Старший спеціаліст з розвитку торгової мережі
Beeline (ТОВ «УРС») - Київ | Вересень 2006 – Квітень 2007
● Продаж послуг мобільного та фіксованого зв’язку корпоративним
клієнтам.
● Пресейл комплексних телекомунікаційних рішень.
● Розробка та впровадження стратегії продажу.
● Управління дилерською мережею.

Освіта
pre‑MBA
Міжнародний інститут бізнесу (MIM), Київ | 2018

Телекомунікаційні системи та мережі
НТУУ «Київський політехнічний інститут» (КПІ), Київ | 2008

Сертифікації
● GenAI for Execs & Business Leaders: Integration Strategy – IBM
● GenAI for Executives & Business Leaders: An Introduction – IBM
● Kanban Management Professional – Kanban University
● Kanban Systems Design – Kanban University
● Miller Heiman Strategic Selling (включно з Coaching та Funnel
Management)
​
​
 ● Miller Heiman Conceptual Selling

Мови
● Українська – рідна
● Російська – вільно
● Англійська – Intermediate

Ключові компетенції
● Стратегія інновацій та цифрової трансформації
● AI‑стратегія та впровадження AI‑рішень
● Продуктовий менеджмент, E2E цикл
● Big Data, аналітика, монетизація даних
● Хмарні рішення, SaaS / B2B
● Go‑to‑Market стратегії
● Управління P&L, зростання доходів
● Управління командами (до 100+ осіб)
● Agile / Kanban / Proto‑Kanban
● Коучинг та розвиток команди, побудова інноваційної культури