Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1374901/

Опыт работы

Менеджер з розвитку, комунікаційниця

с 03.2025 по 04.2026 (1 год 2 месяца)
Дорогоцінний пластик Україна, Одеса (Хімічна промисловість, фармацевтика)

• розвиток напряму виробів із неліквідного пластику
• створення попиту на продукти (вірусні відео та воронки)
• створення проєктів та 2 заявок на грантове фінансування, одна з яких була подана на конкурс та отримала фінансування
• органічний зріст спільнот в соц.мережах. По +5 тис підписників Instagram, Facebook та +3,5 тис в TikTok
• створення вірусних та продаючих відео у ніші переробки пластику
створення контент-плану
• стратегія розвитку соц.мереж, визначення ЦА, формування образу експертів в ніші
• обробка коментарів, діректу, лідів, робота з замовленнями
• розробка презентацій продуктів та програми лояльності
• ведення бізнес-зустрічей для заключення партнерств та колаборацій
• people partner функціонал

Бренд-менеджер

с 09.2023 по 02.2025 (1 год 6 месяцев)
ZEZMAN, Одеса (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

• запуск, розробка, реалізація та аналіз рекламних кампаній для бренду ЖМ Artville в Google Ads, Meta Ads, офлайн
• визначення конкурентних УТП та висвітлення їх у PR-матеріалах та лідогенеруючих РК
• розробка креативів для онлайн та офлайн активностей з командою (дизайнер, копірайтер, PPC-спеціаліст, контент-мейкер)
• щомісячне стратегічне планування, бюджетування та звітність
• організація івентів в містечку для підтримки сусідського комʼюніті та формування насиченого lifestyle життя в містечку для ЦА
• генерація інфо-приводів та реалізація трендів на нашій локації
• налагодження співпраці маркетингу з відділом продажів та управляючої компанією Дбай!
• відродження сторінки TikTok
• стратегія розвитку соц.мереж, визначення адвокатів бренду та залучення їх для роботи з хейтерами
• створення контент-плану разом із контент-мейкеров для кількох дочірніх проєктів бренду
• стажування, адаптація та навчання нового контент-мейкеру
• домовленість про створення муралу на бартерних умовах (піар для художників)
• домовленість про колаборації з орендавцями комерційних приміщень (СмартЛаб, Varus, Вина мира ), громадських обʼєднань
• робота з підрядниками (типографії, фотографи, декоратори, аніматори, фудкорти тощо)
• контроль обробки коментарів, діректу, аналіз ефективності обробки лідів
• пошук та залучення інфлюєнсерів для створення продаючого та UGC-контенту
• people partner функціонал, підтримка сприятливого емоційного клімату команди, організація тім-білдінгів

Маркетолог, менеджер по развитию

с 03.2019 по 07.2023 (4 года 5 месяцев)
Клиника доктора Шаповаловой, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

⁃ автор нейминга, лого и легенды, миссии и политики бренда клиники Shhh... Beauty Clinic
⁃ работа над сюжетом и созданием имиджевых видеороликов
⁃ генерация reels под ключ (идея-сюжет+текст-видео-монтаж)
⁃ создание продающих сторис и постов для Instagram @shapovalova_a.a и @shhh_beauty_clinic, рекламных креативов
- анализ маркетинговых активностей конкурентов
⁃ организация мероприятий (пресс-конференция, открытие клиники, дни бренда, индивидуальные обучения у врача)
⁃ поиск подрядчиков и работа с ними (видеооператоры, веб-дизайнер, таргетолог, stories-maker, веб-верстальщик, юрист)
⁃ поиск и сотрудничество с инфлюенсерами, Telegram-каналами
- органический рост живых подписчиков и повышение их вовлеченности
⁃ разработка маркетинговых акций
⁃ дизайн памяток и прайсов для клиентов
⁃ внедрение программы лояльности
⁃ написание текстов для сайта
⁃ создание презентаций под ключ для выступления врача на профильных конференциях (идея, текст, презентация, речь)
⁃ организация и проведение Insta-марафонов, Giveaways
⁃ съемка видеообзоров продуктов для @dr.shapovalova_cosmetics
⁃ пересмотрение визуала Insta-страницы (отказ от коллажей и использование водного знака на работах, открытие прайсов)
⁃ работа с партнерами и поставщиками (получение эксклюзивных условий)
⁃ ведение проекта BeautyTransformation 2.0 (проведение конкурса в Instagram, онлайн-отбор полуфиналистов, ведение бранча с партнерами, спонсорами и отбор финалистов, голосование и освещение преображения героини, интервью)
⁃ инициация корпоративного мерча (фильтр в Instagram, стикеры на телефон)
⁃ работа с возвратом клиентов и их последующим переходом в ключевых клиентов
⁃ перевод базы клиентов в электронный формат
⁃ работа с негативом и восстановлением репутации

Что касается достижений, это выход на уровень клиники от частного кабинета, узнаваемость врачей не только среди клиентов, а и коллег, формирование высокой лояльности и доверия пациентов ко всем врачам (в отсутствие главврача молодой специалист принимая во время войны вывел клинику на доход довоенного периода), увеличение среднего чека без поднятия цен на услуги. Я считаю, что это заслуга слаженной работы крутой команды, к которой я имела причастность

SMM team lead

с 01.2018 по 04.2018 (4 месяца)
Zoobio, Одеса (Роздрібна торгівля)

- организация работы SMM-департамента (+3 человека в отделе)
- подготовка стратегии, ее презентация руководству
- ведение 2 проектов в Facebook и Instagram (с нуля)
- написание текстов для постов и шаблонов-заготовок для общения с клиентами
- работа с дизайнерами (постановка задач и контроль их реализации: оформление Instagram, баннеры для таргетинга Facebook)
- контроль переводов текстов на EN и DE (взаимодействие с фрилансерами и штатными переводчиками)
- поиск и сотрудничество с Insta-блогерами (их анализ в Livedune); подготовка бартера (взаимодействие со складом и клиент-менеджерами)
- разработка механик конкурсов и Giveaway, их проведение, поддержка
- выведение лояльных клиентов в свет
- подготовка текстов для email рассылок
- поиск и обучение нового сотрудника в отделе

SMM-менеджер

с 12.2016 по 01.2018 (1 год 2 месяца)
TotisPharma Group, Одесса (B2B)

- ведение сообществ компании и ее брендов в соц.сетях (Facebook, Instagram, ВКонтакте)
- подготовка контента (тексты, фото), разработка механики конкурсов и их проведение
- настройка и запуск таргетированной рекламы (работа с дизайнером)
- лидогенерация, имиджевый креатив
- обеспечение обратной связи клиентам, дружба с подписчиками
- работа с негативными комментариями
- сотрудничество с лидерами мнений
- фоторепортажи
Своей заслугой считаю оживление соц.сетей компании (не только рост кол-ва фанов, а и их вовлеченности, что для меня приоритетно).

Образование

Донецкий национальный университет

Филология, Журналист, Донецк
Высшее, с 2011 по 2012 (1 год)

Дипломная работа на тему: "Журналистское расследование в газете "Свобода": соответсвие жанра" (80 баллов) - 2012 г.

Харьковский национальный университет им. В.Н. Каразина

Филология, Журналист, Харьков
Неоконченное высшее, с 2007 по 2011 (4 года)

Бакалаврская работа на тему: «Голосование "против всех" как вид коммуникации в парадигме «человек-власть» (85 баллов) - 2011 г.

Дополнительное образование и сертификаты

SMM: твоя лучшая баллолайка

2012, 1 день

Медіа-Фест.ua

2008, 1 месяц

Образовательный сертификат "Журналистика"

2007, 2 года

Жми на RECord!

2006, 3 дня

Курсы менеджмента

2005, 3 месяца

Бизнес-курс "Новий відлік" в Impact Hub Одесса

2015, 1,5 месяца

Курс з таргетингу SMM PRO в Hillel

2022, 2 місяці

Знания и навыки

• Adobe Photoshop
• MS Office
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• Администрирование сайта
• Ведение отчетности
• Canva
• Facebook Ads Manager
• VN Video Editor
• Ведення переговорів
• Координація команди
• Формування стратегії розвитку
• Ефективна комунікація
• Уміння аналізувати

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Живая. Заряжаю энергией то, что делаю. Легко коммуницирую на разных уровнях. Вредные привычки отсутствуют.
Сейчас ищу занятость с плавающим или гибким графиком, где важен будет результат, а не рабочечасы

Интересы:
- фотография
- спорт
- путешествия