Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1389841

Опыт работы

Руководитель отдела маркетинга

с 09.2021 по наст. время (2 года 9 месяцев)
Медицинская Лаборатория "Новая Диагностика", Киев (Медицина и здравохранение)

Обязанности
•формирование маркетинговой стратегии компании
•оптимизация бизнес-процессов и запуск новых бизнес-направлений
•организация работы, управление, анализ деятельности отдела рекламы и маркетинга
•ребрендинг
•медиа планирование
•диджитал маркетинг
•управление репутацией
Достижения:
•формирование маркетинговой стратегии на 3 года
•построение команды маркетинга с нуля;
•выведение на рынок и успешное продвижение новых направлений работы;
•разработка и реализация стратегии развития корпоративного сектора;
•составление индивидуальной карты путешествия потребителей;
•увеличение узнаваемости бренда;
•стратегическое планирование и реализация диджитал стратегии развития лаборатории (СЭО, таргет, SMM, ads и т.д.)
•формирование и реализация франчайзинговых проектов.

Руководитель отдела маркетинга и рекламы

с 09.2020 по 10.2021 (1 год 1 месяц)
Частный медицинский центр «Универсум Клиник», Киев (Медицина и здравохранение)

Задачи и обязанности:
-разработка маркетинговой стратегии: УТП, анализ конкурентов и
потребительского спроса; определение ЦА. Разделение стратегий на B2B и B2C.
-разработка обновленного позиционирования бренда; концепция работы с репутацией бренда; ребрендинг;
-организация работы, управление, анализ деятельности отдела рекламы и маркетинга, в т.ч. аутсорса;
-бюджетирование, участие в ценообразовании, разработка акционных предложений;
-оптимизация бизнес-процессов и запуск новых бизнес-направлений;
-разработка и создание нового сайта клиники: разработка концепции;
-подготовка контента; ТЗ для дизайнера и программиста; UX/UI,
тестирование сайта; запуск сайта с сохранением топовых позиций;
-медиа планирование, первичная настройка и контроль рекламных
кампаний в Google Ads; Facebook Ads, СЕО:
- концепция контента для SMM;
- концепция полиграфии, всего онлайна;
- SERM;
- маркетинговая поддержка работы отдела корпоративных клиентов, отдела по работе с клиентами, контакт- центра;
-кросс-маркетинг.

Достижения:
-построение команды маркетинга с нуля;
-вывод на рынок и успешное продвижение новых услуг клиники;
-создание маркетинговой стратегии клиники на 2 года;
-увеличение узнаваемости бренда клиники;
-реализация 1 года маркетинговой стратегии;
-разработка и создание нового сайта клиники; увеличение органического траффика на 180%;
-оптимизация бюджета маркетинга;
-увеличение продаж на 45% по сравнению с прошлыми периодами;
разработка стратегии продвижения новой локации;
-рост кол-ва целевых лидов в 3 раза;
-реализована новая концепция диджитал рекламы и полиграфии;
-создание нового сайта;
-повышение рейтинга в гугл бизнес и на профильных ресурсах.

Руководитель направления «Материнство», отдел маркетинга

с 12.2018 по 12.2020 (2 года)
Европейская сеть медицинских лабораторий "Синэво Украина", Киев (Медицина и здравохранение)

Обязанности:
разработка и реализация маркетинговой и рекламной стратегии
направления «Материнство».
рекламные и маркетинговые активности, акции, мероприятия по
направлению «Материнство».
разработка и внедрение программы лояльности для ЦА «Родители».
вывод новой всеукраинской коммуникационной стратегии для Синэво.
создание нового продукта «Игра в Синэво» и вывод его на рынок.
бюджетирование.
осуществление рекламной и маркетинговой деятельности/стратегии,
планирование рекламных кампаний и рекламного бюджета, реализация
рекламных и маркетинговых мероприятий по направлению;
организация процесса подготовки рекламно-информационных
материалов, оценка эффективности;
аналитика эффективности реализованных маркетинговых мероприятий с
последующим маркетинговым планированием;
создание медиа-материалов, видео-контента, запуск и реализация онлайн-
проектов (в период карантина), разработка лендингов;
ведение проектной и технической документации, project management;
коммуникации с заказчиками;
кросс маркетинг (Корпорация Биосфера, ТМ Влади Тойз, ТМ Милупа, ИМ
Пампик и тд).

Достижения:
-вывод на рынок новой коммуникационной стратегии в категории
«материнство» и успешная реализация;
запуск и успешная реализация уникального, не имеющего аналогов в Украине проекта «Игра в Синэво» для детей и взрослых;
-вывод новой всеукраинской коммуникационной стратегии для Синэво- «Роботочные анализы»;
-создание, запуск и успешная реализация международного онлайн проекта «Синэво Хаб» в период локдауна. Увеличение кол-ва вовлечений до 150%.

Руководитель отдела маркетинга и рекламы

с 01.2018 по 01.2019 (1 год)
ТОВ «МЦ «Особливі» - детский медицинский центр педиатрии развития, Київ (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Обязанности:
-Организация работы, управление, анализ деятельности отдела рекламы и маркетинга.
-Построение и внедрение стратегии развития новых бизнес направлений.
-Разработка маркетинговой, рекламной и PR стратегии
-Анализ конкурентной среды, оценка конкурентных преимуществ.
-Осуществление рекламной и маркетинговой деятельности/стратегии, планирование рекламных кампаний и рекламного бюджета, реализация рекламных и маркетинговых мероприятий.
-Оптимизация бизнес-процессов и запуск новых бизнес-направлений;
-Разработка и запуск новых продуктов и услуг;
-Проведение и организация семинаров и конференций;
-Проведение маркетинговых исследований;
-SEO, SMM, контекстная реклама, еmail-маркетинг;
-Эффективное управление репутацией
-Разработка, планирование и участие в мероприятиях для клиентов и сотрудников компании.
-Рекламно- сувенирная и полиграфическая продукция, информационные материалы (брошюры, каталоги, листовки. От написания до реализации).
-Проведение тендеров согласно политике компании. Разработка, заказ,
-контроль работы подрядчиков.
-Разработка нового корпоративного веб-сайта.
-Планирование и организация пресс-мероприятий, подготовка материалов,
-оценка эффективности.

Достижения:
-построение команды маркетинга, в том числе перевод работ на аутсорс для оптимизации затрат;
-вывод на рынок и успешное продвижение новых услуг клиники;
увеличение узнаваемости бренда клиники;
-Разработка и создание нового сайта клиники;
-оптимизация бюджета маркетинга
-увеличение продаж на 45% по сравнению с прошлыми периодами
-разработка стратегии продвижения новой локации
-создание нового сайта, восстановление траффика за 5 мес;
-повышение рейтинга в гугл бизнес (4.9) и на профильных ресурсах.

Проджект менеджер направления "Беременные"

с 05.2017 по 01.2018 (8 месяцев)
ТОВ «Мамин Дом» - детское пространство 3 в 1, Київ (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Проектная работа согласно договору
• Планирование, ведение, оценка эффективности рекламных кампаний.
• Бюджетирование.
• Мониторинг информации по брендам, анализ, своевременное реагирование. Анализ конкурентов. Аналитика.
• Планирование, ведение, оценка эффективности акций и активностей.
• Работа с партнерами (привлечение клиентов, повышение узнаваемости).
• Разработка и запуск проекта «Мама-менеджмент» - лояльность категории «Беременные».

Ведущий специалист по связям с общественностью (PR менеджер, ведущий специалист по рекламе и маркетингу)

с 10.2013 по 12.2015 (2 года 2 месяца)
ДП «Капарол Украина», Київ (строительство, продажи)

1. Реклама \ маркетинг

•Планирование, ведение, оценка эффективности рекламных кампаний.
•Бюджетирование.
• Мониторинг информации по брендам, анализ, своевременное реагирование. Анализ конкурентов. Аналитика
• Планирование, ведение, оценка эффективности ATL и BTL акций.
• Внутреннее и наружное оформление салонов, магазинов. Оформление стеллажей и ниш в строительных гипермаркетах.
• Интернет реклама, публикации.
• Реклама в СМИ
• Рекламно- сувенирная и полиграфическая продукция (брошюры, каталоги, листовки. От написания до реализации). Разработка, заказ, контроль работы подрядчиков.
• Написание информационных брошюр
• Заказ сувенирной продукции.
• Проведение тендеров согласно политике компании
• Проведение мероприятий для VIP клиентов компании – поездки, подарки, персональные поздравления.

2. PR, связи с общественностью, корпоративная социальная ответственность

• Написание статей, публикаций, пресс релизов для СМИ, с последующим бесплатным размещением в печатной прессе и Интернете.
• Разработка PR-стратегии по продвижению брендов – СМИ (пресса, ТВ, интернет, включая соц.сети и форумы).
• Разработка и ведение PR кампаний, оценка эффективности.
• Медиапланирование.
• Внедрение разработанной PR-стратегии, оценка эффективности, генерирование информации.
• Бюджетирование. Планирование и подготовка PR проектов. Оценка эффективности.
• Работа со СМИ (пресса, радио, ТВ, Интернет). Оценка эффективности. Работа с негативом. Своевременное реагирование на негатив. Сглаживание возможных конфликтов и негатива.
• Наличие активной базы контактов СМИ, подрядчиков, дизайнеров.
• Корпоративный веб-сайт, социальные сети – наполнение, обновление, написание статей, пресс-релизов, информационных бюллетеней. Разработка и реализация активностей, направленных на повышение уровня лояльности среди клиентов, привлечение новых клиентов.
• Планирование и организация пресс-мероприятий, подготовка материалов, оценка эффективности.
• Проведение спонсорских социальных проектов, благотворительных акций с целью популяризации ТМ и увеличения узнаваемости и лояльности. Освещение.

3. Внутренний PR

• Разработка, внедрение и ведение внутреннего сайта компании (внутренний портал).
Написание статей, публикаций для сотрудников. Анкетирование. Проведение активностей, конкурсов и акций среди сотрудников. Мероприятия, направленные на увеличение лояльности сотрудников к компании.
• Разработка и реализация внутреннего корпоративного издания, направленного на повышение лояльности среди сотрудников. Написание статей, репортажей.
• Организация и проведения всех корпоративных мероприятий (Новый год, день рождения, team-building- сплав по Бугу, поход, яхтенное путешествие в Хорватии, пейнтбол, волейбол, боулинг и тд).

Руководитель отдела СМИ и PR

с 09.2010 по 06.2012 (1 год 9 месяцев)
АО "Новая линия" (национальная сеть декоративно-строительных гипермаркетов. 15 гипермаркетов по Украине.)

• Мониторинг информации по бренду, анализ, определение мер и действий исходя из событий. Анализ конкурентов.
• • Медиапланирование, размещение рекламы (пресса, радио, ТВ, интернет) согласно медиапланам.
• Разработка PR-стратегии по продвижению бренда – СМИ (пресса, радио, ТВ, интернет, включая соцсети, форумы и блоги).
• Внедрение разработанной PR-стратегии, оценка эффективности, генерирование информации.
• Разработка и ведение PR кампаний, оценка эффективности.
• Бюджетирование. Планирование и подготовка PR проектов. Оценка эффективности.
• Работа со СМИ (пресса, радио, ТВ, Интернет). Оценка эффективности. Работа с негативом. Своевременное реагирование на негатив. Сглаживание возможных конфликтов и негатива.
• Продвижение бренда в интернете посредством постоянного создания новостных поводов, акций и активаций; работа в социальных сетях, форумах и блогах. Постоянный мониторинг, контроль, информационное наполнение, нейтрализация негатива, если необходимо.
• Корпоративный веб-сайт – наполнение, обновление, написание статей, пресс-релизов, информационных бюллетеней. Разработка и реализация мер, направленных на повышение уровня лояльности среди клиентов, привлечение новых клиентов.
• Наличие активной базы контактов СМИ.
• Планирование и организация пресс-мероприятий, подготовка материалов, оценка эффективности.
• Разработка и реализация внутреннего корпоративного издания, направленного на повышение лояльности среди сотрудников. Написание статей, репортажей. Контроль работы подрядчика.
• Подготовка, вычитка, печать, распространение ежемесячной акционной газеты (вся Украина)
• Подготовка комплексных мероприятий по открытиям торговых центров - прямая реклама (пресса, радио, ТВ), непрямая реклама (ПР статьи, гос.организции), проведение VIP открытий, пресс-конференций, пресс-туров.
• Заказ сувенирной продукции.
• Спонсорство, благотворительность, социальные проекты.

Исполнительный директор

с 05.2008 по 05.2010 (2 года)
Частный бизнес (Пищевая промышленность)

• Организация и построение всего бизнеса с нуля, вывод продукта на рынок.
• Разработка стратегии развития, осуществление, контроль, оценка эффективности.
• Выполнение плана, увеличение продаж.
• Организация работы всего производства.
• Активная реклама.
В подчинении 12 человек.

Ведущий специалист отдела PR менеджер по работе с потребителями и клиентами, координатор кризис управления компании

с 01.2004 по 06.2008 (4 года 5 месяцев)
Кока-Кола Бевериджиз Украина Лимитед Киев (производство и реализация напитков)

Планирование, разработка и сопровождение различных проектов.
• Планирование бюджета отдела. Бизнес-планирование. Медиа – планирование.
• Мониторинг СМИ.
• Написание статей, пресс-релизов, информационных сообщений.
• Написание и перевод статей / пресс-релизов / программ (английский / украинский/ русский).
• Написание пресс-релизов и Q&А (вопросы и ответы).
• Подготовка к пресс-конференциям.
• Разработка политики компании.
• Подготовка презентаций.
• Проведение тренингов для персонала компании.
• Участие в написании корпоративного журнала.
• Заказ П.О.П. материалов, работа с поставщиками.
• Сотрудничество с отделом маркетинга в национальных и местных рекламных акциях.
• Руководство работой Call Center, работа с жалобами от потребителей и клиентов, разработка учебных пособий и программ для работы с потребителями.
• Проведение внутренних аудитов.
• Маркетинговый анализ требований потребителей и клиентов.
• Отчетность, разработка и осуществление программ по регулированию кризисов.
• Планирование превентивных мер по предотвращению возможных инцидентов.
• Организация семинаров по оценке ущерба для компании в случае ДТП или других инцидентов.
• Участие в сертификационном аудите.
Прямое подчинение – руководителю отдела по связям с общественностью.
В подчинении - 6 человек

Образование

КИСИ

Инженерный, Киев
Высшее, с 1998 по 2003 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

MBA/ КНЭУ, институт последипломного образования

2021

Digital marketing, Tripmydream academy

2021

Project management, ЛАБА

2020

Летняя школа маркетинга, КМБШ

2019

Презентационные навыки, "Киевский Учебный Центр"

2007

Профессиональные навыки общения по телефону. Управление стрессом, «Алекс Берг Контакт Центр Консалтинг»

2007

Стратегическое управление репутацией, КМБШ

2005

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Словацкий — начинающий
• Украинский — свободно