Іванна
Оператор чата, 30 000 грн
- Рассматривает должности:
- Оператор чата, Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер чата, Консультант роботи з клієнтами, Менеджер з підтримки клієнтів, Координатор логістики, Адміністратор перукарні, Менеджер з продажу, Продавець-консультант, Спеціаліст підтримки користувачів
- Вид занятости:
- полная
- Возраст:
- 33 года
- Город проживания:
- Ровно
- Готов работать:
- Дубно, Ровно, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14111536/
Опыт работы
Менеджер з продажу
с 05.2025 по 04.2026
(1 год)
Робота за кордоном від Андрія Марисюка, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)
Моїми обов'язками є ведення переговорів з партнерами B2B з регіонів Африки, Азії, Індії, ОАЕ та ін. у сфері рекрутингу працівників та їхнього працевлаштування на території Європи. Комунікація у форматі чату. Вела повний цикл взаємодії - від першого контакту до підписання договорів та замовлення послуг. Робота в СРМ та спеціалізованих програмах. Орієнтування в документації. Виявлення потреб партнерів, допомога з вирішенням термінових питаннь. Консультування в послугах Робота зі специфічними партнерами з особливим, відмінним від українського, менталітетом. Залагодження спірних ситуацій. Підтримка довгострокових відносин.
Бьюти-консультант
с 04.2024 по 05.2025
(1 год 2 месяца)
Лазерхауз, Рівне (Краса, фітнес, спорт)
Лазерхауз - мережа центрів естетичної косметології, налічує понад 70 філій по всій країні. В мої обов'язки входило ведення комунікації з клієнтами по телефонії та чатах. Робота в СРМ та інших спеціалізованих програмах. Однією з моїх функцій було - орієнтування по наявних послугах кожного з центрів, орієнтування по спеціалістах, місцезнаходженні центрів. Консультування клієнтів по кожній процедурі згідно регламенту. Розуміння суті, технологій, методів проведення, знання перепаратів, інструментів та апаратів, якими проводяться послуги з прайсу. Починаючи від ботоксу, контурної пластики, ендосфери, плазмоліфтингу, редженери, видалення рубців кеналогом, видалення родимки до лазерної епіляції. Володіла повною інформацією, щоб швидко й чітко надати консультацію по телефону, в режимі нон - стоп. В мої обов'язки входило надання консультації про актуальні акції та знижки, які постійно оновлювались. Щоденний обдзвін клієнтів перед відвідуванням центру. Створення записів, перенесення та відміни записів. Прийом та реєстрація скарг клієнтів.
Пауза в карьере
с 01.2022 по 03.2024
(2 года 3 месяца)
Переезд
Пауза в карьере
с 07.2014 по 01.2022
(7 лет 7 месяцев)
Отпуск по уходу за ребенком
Образование
Рівненський професійний ліцей номер 11
Перукар- універсал, манікюрниця, Рівне
Среднее специальное, с 2011 по 2012 (1 год)
Знания и навыки
- Пунктуальність
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Креативність
- Художній смак
- Наполегливість
- Продаж непродовольчих товарів
- Уважність
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Доброзичливість
- Чесність
- Адаптивність
- Відповідальність
- Стресостійкість
- Ведення CRM
- Користувач 1С
- Дисциплінованість
- Працьовитість
- Робота із запереченнями
- Старанність
- Організованість
- Неконфліктність
Знание языков
Украинский — свободно
Похожие кандидаты
-
Оператор інформаційного центру
25000 грн, Киев, Львов , еще 2 города -
Chat manager
25000 грн, Удаленно -
Менеджер з листування
Львов, Пустомыты , еще 2 города -
Оператор чата
25000 грн, Удаленно -
Спеціаліст чата
40000 грн, Днепр, Удаленно -
Оператор чата, менеджер з продажу
Удаленно