Контактная информация

Соискатель указал эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1429099

Опыт работы

Администратор

с 11.2011 по 05.2012 (6 месяцев)
ТЦ фуд-корт «Апельсин» (Гостинично-ресторанный бизнес)

-Организовывала работу службы администраторов
-Занималась наймом и обучением официантов
-Обеспечивала правильное и эффективное обслуживание посетителей.

Зам.управляющего

с 11.2010 по 01.2011 (2 месяца)
Стрелковый клуб «Объект» г.Москва (стрелковый клуб)

-Организовывала работу службы администраторов
-Координировала инструкторов
-Занималась закупкой оборудования для ресторана
-Организовывала проведение матчей и корпоративов
-Вела кассовую отчетность.

Начальник отдела маркетинга

с 09.2003 по 01.2011 (7 лет 4 месяца)
Отель «Даккар» (Гостинично-ресторанный бизнес)

Участвовала в запуске отеля.
-Разработала название и концепцию фирменного стиля отеля. Реализовала PR-стратегию и рекламную кампанию отеля:
•Организация взаимодействия со СМИ, партнерами и клиентами
•Заключение договоров и партнерских отношений с турфирмами
Организация мероприятий по разработке и продвижению имиджа отеля (выставки, форумы, пресс-конференции, презентации, спонсорство)
•Размещение рекламы, работа с дизайнерами и рекламными агентствами
Заказ сувенирной и полиграфической продукции

- Занималась профотбором персонала на ключевые позиции
- Участвовала в организации работы службы приема и размещения и службы содержания помещений
- Занималась поиском и закупкой профессионального оборудования, мебели, инвентаря, а так же товаров для бара и ресторана
-Разработала меню первого в Крыму скотч-бара и ресторана при отеле.
-Занималась созданием конференц -сервиса и продвижением конференц -пакетов
-Разработала ценовую политику отеля
- Организовывала и проводила выездные мероприятий, рекламные акции, презентации, конференции.
-Участвовала в организации и координации кейтеринга.
В 2008 году, благодаря успешной работе команды, отель «Даккар» занял I е место среди малых отелей Крыма.

Образование

Харьковский институт экономики рыночных отношений

Маркетинг, Севастополь
Высшее, с 2001 по 2005 (3 года 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Институт экономики и финансов,администратор отеля

2003г

Институт экономики и финансов,менеджер туризма

2003г

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Дополнительная информация:
Водительское удостоверение категории В, стаж 9 лет
Наличие загранпаспорта
Готовность к командировкам и ненормированному рабочему дню

Личные характеристики:
Целеустремленность, ответственность, пунктуальность , коммуникабельность, умение работать в команде, быстрое реагирование в принятии решений, решений конфликтных ситуаций, грамотная речь, презентабельная внешность.