Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14531956/

Опыт работы

Секретар

с 07.2025 по 02.2026 (8 месяцев)
Veko Fish, Київ (Харчова промисловість)

* Ведення діловодства та внутрішньої документації
* Робота з програмою «Dilovod»
* Оформлення та облік ТТН, контроль супровідних документів
* Прийом і обробка вхідної та вихідної кореспонденції
* Облік та контроль складських залишків
* Ведення руху товарів, звірка фактичних залишків
* Взаємодія з контрагентами та транспортними компаніями

Монтажник Реа та п

с 05.2025 по 07.2025 (3 месяца)
Е&Е Кейбл Солюшнз (Україна), ТОВ, Капітанівка (Машинобудування)

Старший інструктор з навчання

с 07.2022 по 04.2025 (2 года 10 месяцев)
Нова пошта, ТОВ, Буча (Транспорт, логістика)

Проводила вступні та планові інструктажі для нових і діючих співробітників. Займалась підготовкою працівників до атестацій та підвищення розрядів.
Координувала роботу двох інструкторів: розподіляла завдання, допомагала в роботі та контролювала якість навчання. Вела програму навчання персоналу, слідкувала за проходженням навчання та результатами.
Контролювала рівень знань співробітників, надавала зворотний зв’язок та допомагала швидше адаптуватися до роботи відповідно до стандартів компанії.

Фахівець з проблемних відправлень

с 08.2021 по 04.2025 (3 года 9 месяцев)
Нова пошта, ТОВ, Буча (Транспорт, логістика)

Забезпечення ефективної роботи з нерозпізнаними відправленнями: фіксація, пошук та оформлення довозів.
Обробка відео з камер спостереження: для пошуку втрачених або пошкоджених відправлень.
Робота з інформаційною системою: обробка даних, формування звітності.
Виявлення пошкоджених відправлень: фото та відеофіксація, доупаковка.
Взаємодія з клієнтами: вирішення питань та надання консультацій щодо проблемних відправлень.
Впровадження заходів щодо запобігання подібним проблемам у майбутньому: аналіз причин та розробка пропозицій.

Касир-оператор

с 08.2016 по 09.2021 (5 лет 2 месяца)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

Прийом та видача відправлень:
Оформлення документів на відправлення та отримання посилок, перевірка цілісності упаковки, зважування та вимірювання відправлень.
Робота з касовим апаратом:
Проведення грошових операцій, видача та прийом готівки, оформлення накладних, ведення касової звітності.
Обслуговування клієнтів:
Консультація клієнтів щодо послуг компанії, тарифів, термінів доставки, допомога у вирішенні питань та проблем.
Робота з документацією:
Ведення та обробка відповідної документації, звітностей та іншої документації, пов'язаної з роботою відділення.

Образование

МАУП

Управління персоналом та економіка праці, Київ
Высшее, с 2009 по 2017 (8 лет)

Знания и навыки

• Старанність
• Відповідальність
• Самоконтроль
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Стресостійкість
• Користувач ПК
• Комунікабельність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий