Контактная информация

Соискатель указал телефон.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14603488/

Опыт работы

Головний адміністратор

с 12.2017 по наст. время (8 лет 8 месяцев)
Медичний заклад, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Володію такими мед.програмами: Медоблік,ДокДрім

•Успішно керувала командою адміністраторів (10 осіб), формувала та оптимізувала їхні робочі графіки, забезпечувала ефективну комунікацію, контроль виконання обовʼязків, надання підтримки в розвʼязанні щоденних робочих питань.
•Проводила співбесіди з кандидатами на посаду адміністратора, організовувала стажування та забезпечувала ефективне введення нових працівників у посаду (повний цикл адаптації).
•Касова дисципліна. Контроль за обліком фінансових операцій. Маю досвід роботи з програмним РРО Cashalot та стаціонарним РРО (MINI-T400), розрахунок та звітність. Контроль повернень і оформлення актів скасування помилкових платежів. Замовлення необхідних матеріалів для касової роботи (стрічки, книга РРО)
•Робота з контрагентами. Співпраця з зуботехнічними лабораторіями. Щомісячна звірка, перевірка відповідності виконаних робіт та виставлених рахунків, вирішення розбіжностей.
•Забезпечення офісу та клініки необхідними ресурсами: виконувала замовлення господарчих товарів, канцелярського приладдя та медичного одягу згідно з потребами персоналу. Контролювала наявність запасів та взаємодіяла з постачальниками.
•Робота з поліграфічною продукцією та брендінгом. Займалась замовленням поліграфічної продукції: візиток, рекламних буклетів, бейджів для співробітників. Контролювала якість макетів, термін друку.

Економіст відділення банку

с 07.2017 по 11.2017 (5 месяцев)
Universal Bank, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування фізичних осіб

Адміністратор салону краси

с 07.2016 по 10.2017 (1 год 4 месяца)
Сяйво, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Адміністрування салону

Економіст відділення банку

с 04.2009 по 02.2014 (4 года 11 месяцев)
Брокбізнесбанк, Краматорськ (Фінанси, банки, страхування)

Внутрішній фін моніторинг

Образование

ДІТМ МНТУ

Економіка, Краматорськ
Высшее, с 2008 по 2010 (2 года)

Економіка підприємства

СДПУ

Філологічний, спеціаліст, Слов'янськ
Высшее, с 2004 по 2009 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Програмний комплекс Докдрім

2023

Знания и навыки

• Ініціативність
• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Управління командою
• Лідерство

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Особисті якості, професійна позиція:
Маю розвинене відчуття сервісу та гостинності, вмію створювати атмосферу комфорту для кожного клієнта. Комунікабельна, доброзичлива, відповідальна – вмію знайти індивідуальний підхід до людей та організувати роботу так, щоб відвідувачі повертались знову, а співробітники завжди посміхались. Впевнена, що головна роль адміністратору – не просто організувати процес, а стати обличчям закладу та джерелом позитивного досвіду для клієнтів.

Інше: досвід роботи в банківській сфері (Брокбізнесбанк та банк Universal), салоні краси, косметології, барбершопі.