Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14643205/

Опыт работы

Адміністратор салону краси

с 01.2025 по 04.2025 (4 месяца)
Не памʼятаю, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Телефонувала потенційним клієнтам, уточнювала дату запланованої процедури та за необхідності записувала на іншу дату. Також консультувала клієнтів і пропонувала додаткові види процедур.

Оператор call-центра

с 09.2023 по 05.2024 (9 месяцев)
Еколл, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Йшла на вищий рівень, але через закриття проєкту звільнилася, оскільки не хотіла переходити працювати на інший проєкт.

Образование

Днзвцптотд

Перукар, Вінниця
Среднее специальное, с 2021 по 2024 (3 года)

Знания и навыки

• Чесність
• Щирість
• Доброчесність

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Яна
📍 Україна
🎯 Ціль
Шукаю дистанційну роботу з можливістю відповідати клієнтам в Instagram-магазині, консультувати, обробляти замовлення та допомагати людям у виборі товару.
💼 Досвід роботи
•Оператор контакт-центру

- Приймала вхідні дзвінки, допомагала клієнтам у вирішенні питань
- Надавала консультації щодо послуг компанії
- Ввічливо та чітко комунікувала в складних ситуаціях
•Приватний онлайн-бізнес (сімейний)

- Продаємо віники
- Спілкування з клієнтами, прийом замовлень, упаковка і доставка
🛠️ Навички
- Вільне володіння українською мовою
- Впевнене користування Instagram
- Комунікабельність, відповідальність
- Швидке навчання та бажання розвиватись
- Базові навички продажів
📌 Додатково
- Готова швидко вивчити нові інструменти (CRM-системи, Google Таблиці, тощо)
- Зацікавлена в стабільній дистанційній роботі
- Є бажання працювати з людьми та допомагати їм робити правильний вибір