Елизавета

Гребенюк Елизавета

📞[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») 💌 [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Досвід роботи

Магазин ,, Овочі та фрукти.Східні солодощі ”- Керуюча
продуктовим магазином
(2022- дотепер)
Функціонал:
●​ Планую та координую закупівлю товарів, розширюю асортимент, що забезпечує
стабільне зростання продажів і підвищення прибутковості.
●​ Управляю командою співробітників, проводжу навчання, розподіляю завдання та
контролюю якість роботи.
●​ Залучалю оптових клієнтів, що розширило клієнтську базу.
●​ Впровадила маркетингові ініціативи, такі як акції та програми лояльності, що
сприяли збільшенню кількості постійних клієнтів на 25%
●​ Контролюю бюджет магазину, веду звітність, забезпечую безперебійну роботу
навіть у пікові періоди.

Досягнення:
●​ Збільшила базу клієнтів.
●​ Збільшила рентабельність магазину на 30%.

Bodo-Продавець-консультант
(2021 рік - 2022 рік)
Функціонал:
●​ Консультувала клієнтів щодо вибору подарункових сертифікатів, досягаючи 100%
виконання місячного плану продажів.
●​ Організовувала процес видачі сертифікатів, забезпечуючи швидке та якісне
обслуговування клієнтів.
●​ Розвивала навички активних продажів і роботи із запереченнями, що сприяло
підвищенню рівня задоволеності клієнтів.
●​ Брала участь у маркетингових кампаніях, що допомогло залучити нових клієнтів і
підвищити впізнаваність бренду.

HYATT REGENCY Kyiv - Офіціант банкетної служби
(2019-2021)
Функціонал:
●​ Взаємодіяла з менеджментом, оперативно вирішуючи організаційні питання в
умовах жорстких дедлайнів.
●​ Організовувала та координувала різноманітні заходи, зокрема конференції на
300+ осіб, бранчі, весілля, прийоми їжі для футбольних команд, які проживали в
готелі, забезпечуючи бездоганне виконання всіх етапів.
●​ Керувала командами обслуговуючого персоналу до 20 чоловік розподіляючи
завдання та контролюючи якість сервісу в умовах жорстких таймінгів.
●​ Працювала в інтенсивному режимі (зміни до 18–20 годин), демонструючи
стресостійкість і витривалість під час одночасного проведення кількох заходів.
●​ Забезпечувала чітке дотримання розкладів і стандартів готелю, що сприяло
позитивним відгукам від корпоративних клієнтів.

Досягненя:
●​ Отримала рекомендацію на позицію Team leader.
●​ Успішно проведено 100+ заходів.
●​ Успішно відпрацьовувала таймінг та управляла командою.

Освіта
●​ Київський національний торговельно - економічний університет. “Готельно -
ресторанна справа”

Hard skills:ʼ
●​ Google Pack
●​ Chat GPT
●​ Canva
●​ Робота з касовим програмним забезпеченням

Languages:
🇬🇧
🇺🇦
English — Beginner
Ukrainian — Native