Микола
Менеджер з підтримки клієнтів
- Рассматривает должности:
- Менеджер з підтримки клієнтів, Оператор технічної підтримки, Оператор чата, Адміністратор, Direct-менеджер, Адміністратор інтернет-магазину, Клієнт-менеджер, HR-менеджер, Оператор call-центру, Менеджер з продажу
- Возраст:
- 27 лет
- Город проживания:
- Каменское
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14894434/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Роик Микола Олексійович
📍 Місто: [Кам'янське]
📞 Телефон: [[
https://t.me/radan_ua
📧 Email: [[
Досвід роботи
Monobank
Спеціаліст служби підтримки клієнтів
(2.5 роки)
- Консультація клієнтів з фінансових продуктів та сервісів банку
- Робота з CRM-системами та внутрішніми інструментами
- Вирішення проблемних ситуацій, збереження лояльності клієнтів
- Високий показник задоволеності клієнтів (за внутрішньою статистикою банку)
Комп’ютерна академія "ШАГ"
Адміністратор / Менджер з продажу
(3 роки)
- Презентація та продаж ІТ освіти
- Робота з навчальними програмами та ІТ-інфраструктурою
- Технічна підтримка студентів
- Ведення документації та звітності
Освіта
Дніпровський державний хіміко-технологічний університет
Спеціальність: Інформаційні технології
Ступінь: Бакалавр
Термін навчання: 2 роки
Кам’янський енергетичний фаховий коледж
Спеціальність: Комп’ютерні науки
Термін навчання: 4 роки
Професійні навички
- Впевнений користувач ПК, CRM, банківських систем
- Високий рівень комунікаційних навичок
- Стресостійкість, вміння працювати з великим потоком інформації
- Знання фінансових продуктів та цифрових сервісів
- Швидке навчання, орієнтованість на клієнта
Мови
- Українська — рідна
- Російська — вільно
- Англійська — середній рівень
Особисті якості
Відповідальний, уважний до деталей, орієнтований на результат, дружелюбний, готовий до нових викликів.
Похожие кандидаты
-
Менеджер з підтримки клієнтів
30000 грн, Удаленно -
Спеціаліст з підтримки та супроводу клієнтів
30000 грн, Удаленно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Удаленно, Другие страны -
Менеджер з підтримки клієнтів
Удаленно -
Менеджер з підтримки клієнтів
80000 грн, Удаленно -
Customer service manager
Удаленно, Днепр