Ірина
Офіс-менеджер, продавець-консультант, транспортна логістика, 2 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 43 года
- Город:
- Ивано-Франковск
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/149555
Опыт работы
Нач. диспетчерського відділу
с 02.2010 по 07.2010
(5 месяцев)
Postman (Доставка товарів інтернет-магазинів)
•Контроль за доставкою замовлень;
•Супровід водіїв на маршруті;
•Контроль за рівнем знань та навиків диспетчерів для якісного обслуговування клієнтів і супровід водіїв;
•Аналіз роботи водіїв-експедиторів.
Нач. відділу обслуговування клієнтів
с 04.2009 по 01.2010
(9 месяцев)
ТОВ Міст Експерт (Транспорт, логістика)
Основні обов’язки:
•Организація прийому , реєстрації запитів від клієнтів та компетентне інформування клієнтів про предмет запиту;
•Организація прйому та реєстрації заявок на адресне обслуговування, контроль над виконанням заявок;
•Контроль над рівнемм знань і навиків диспетчерів для якісного обслуговування клієнтів;
•Контроль над виконанням спецумов роботи з VIP-клієнтами;
•Організація взаємодії відділів комерційного департаменту для якісного обслуговування клієнтів.
Заст. нач. відділу адресного обслуговування
с 03.2008 по 04.2009
(1 год 1 месяц)
ТОВ Міст Експерт (Транспорт, логістика)
•Организація маршрутів; планування, формування та розподіл адресної доставки і заявок на забір вантажів по маршрутах, контроль за їх виконанням;
•Розрахунок вартості перевезень, в тому числі – згідно індивідуальних розцінок, закріплених за клієнтами;
•Спілкування з клієнтами, в тому числі робота з VIP-клієнтами;
•Підбір транспорту необхідного формату;
•Аналіз роботи водіїв-експедиторів.
Образование
Івано-Франківський національний технічний університет нафти і газу
Прикладна екологія, інженер-еколог, Івано-Франківськ
Высшее, с 1998 по 2003 (4 года 10 месяцев)
Знания и навыки
Знание языков
- Русский — свободно
- Английский — средний
Дополнительная информация
Комунікабельна, працьовита, відповідальна, стресостійка, аналітичний склад розуму
Похожие кандидаты
Офіс-менеджер, адміністратор, оператор ПК, секретар, продавець-консультант
Ивано-Франковск
Офіс-менеджер, адміністратор, продавець-консультант, фітнес-тренер
16000 грн, Ивано-Франковск
Офіс-менеджер, адміністратор офісу, діловод, асистент, помічник керівника
Ивано-Франковск
Адміністратор, помічник керівника, офіс-менеджер, діловод, секретар
15000 грн, Ивано-Франковск
Продавець-консультант, офіс-менеджер
15000 грн, Ивано-Франковск
Продавець-консультант в магазин для дорослих (секс-шоп)
Ивано-Франковск