Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Руководитель интернет-магазина

с 08.2013 по наст. время (10 лет 9 месяцев)
Детские товары

Руководитель отдела продаж

с 04.2012 по 08.2013 (1 год 4 месяца)
ООО “ПейЮ Украина” (on-line payments)

интеграция агрегатора on-line платежей среди Украинских пользователей;
создание базы данных потенциальных клиентов;
ведение отчетности;
набор персонала в отдел;
разработка новых каналов(стратегии) продаж;
участие в профильных конференциях;
разработка и внедрение новых продуктов для платформы on-line платежей;

Руководитель отдела продаж

с 11.2009 по 04.2012 (2 года 5 месяцев)
ООО "Аукро Украина" (price comparison site)

оптимизация и контроль работы отдела; в подчинении 5 человек.
привлечение новых и удержание существующих клиентов ;
анализ рынка интернет магазинов и интернет маркетинга в Украине;
предложения и реализация новшеств в разработке и развитии сайта;
организация документооборота с клиентами;
координация внесения контента на сайт;
управление контролем качества работы сайта;

Специалист сектора телефонного обслуживания

с 01.2006 по 11.2009 (3 года 10 месяцев)
ПРаТ "Киевстар Дж.Эс.Эм." (Телекоммуникации, связь)

Консультирование потенциальных и существующих клиентов по услугам Компании;
Подбор оптимальных условий обслуживания, работа с жалобами и возражениями;
Разрешение конфликтных ситуаций;
В течение 2009г. Освоения нового навыка-продажи.
Высокая категория оценки работы на протяжении 3-х лет;
Лучший продавец отдела за второй квартал 2009 г.;
Перевыполнение поставленных целей;
Исполнение обязанностей Начальника сектора:
Организация работы сектора телефонного обслуживания, контроль знаний и дисциплины сотрудников, достижение поставленных целей.
Организация и проведение корпоративного отдыха ;

Менеджер

с 06.2003 по 08.2005 (2 года 2 месяца)
ЧП "ДАР" (Маркетинг, реклама, PR)

нахождение потенциальных клиентов;
составление плана изготовления продукции;
проверка технической возможности выполнения заказа и дальнейшего монтажа;
подготовка и заключение договоров;
контроль оплаты со стороны заказчика;
контроль своевременного и качественного изготовления продукции;
координация работы подрядчиков в процессе монтажа;
контроль работы оборудования в процессе эксплуатации;

Образование

НМетАУ

Теплотехника и экология металлургических печей, Днепропетровск
Высшее, с 2001 по 2006 (4 года 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

«Стресс менеджмент»

2008

«Техника эффективного общения по телефону»

2010

«Управление конфликтами»

2006

«Активные продажи», «Скрытые продажи»

2009

"Стратегия управления"

2012

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Дополнительная информация

семейное положение – женат;