Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/15104860/

Опыт работы

Менеджер спа Центра

с 04.2025 по наст. время (1 год 4 месяца)
Конча Заспа, готельний комплекс, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

•Організація роботи SPA
•Управління персоналом
•Контроль сервісу та якості
•Робота з клієнтами
•Фінанси та звітність
•Розвиток і просування послуг

Менеджер з персоналу

с 05.2022 по 02.2023 (10 месяцев)
EVOLVE, Київ (Краса, фітнес, спорт)

•Підбір, оформлення та адаптація персоналу
•Контроль графіків роботи і дисципліни
•Ведення кадрової документації
•Організація роботи рецепції
•Робота з клієнтами та вирішення конфліктів
•Контроль сервісу і стандартів обслуговування
•Взаємодія з керівництвом та підрядниками

Образование

КНУКІМ

Менеджмент
Высшее, с 2007 по 2010 (3 года)

Знания и навыки

• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Прийом вхідних дзвінків
• Робота із запереченнями
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Чесність
• Здійснення вихідних дзвінків
• Обробка гарячих заявок

Знание языков

Английский — начинающий