Личные данные скрыты

АННА MAKAРEНKO
Director of Reputation / Head of
Communications / PR Director

ПРОФІЛЬ
Директорка з управління репутацією та стратегічними
ВУЛ. ОНОРЕ ДЕ БАЛЬЗАКА, 6,
комунікаціями з понад 15-річним досвідом роботи у
М. КИЕВ
великому бізнесі. Спеціалізуюся на побудові репутації
як бізнес-активу, антикризових комунікаціях і [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
управлінні публічною позицією компаній у складному
суспільному контексті. Працюю на перетині бізнесу,
медіа та держави, забезпечуючи стабільність і довіру [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
до бренду. Маю досвід стратегічного радництва CEO та
фаундерів, роботи з високоризиковими репутаційними
темами та довгими комунікаційними циклами. [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Орієнтована на системні рішення, які підвищують
вартість бренду і знижують репутаційні ризики.

ОСВІТА КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
УПРАВЛІННЯ РЕПУТАЦІЄЮ ТА СТРАТЕГІЧНІ
1999 Р. КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ
КОМУНІКАЦІЇ
УНІВЕРСИТЕТ ІМ. Т. ШЕВЧЕНКА, КИЇВ
АНТИКРИЗОВІ КОМУНІКАЦІЇ ТА УПРАВЛІННЯ
ФІЛОЛОГІЧНИЙ ФАКУЛЬТЕТ
РЕПУТАЦІЙНИМИ РИЗИКАМИ
(РОСІЙСЬКО-УКРАЇНСЬКА),
ПУБЛІЧНЕ ПОЗИЦІОНУВАННЯ ФАУНДЕРА І
МАГІСТРАТУРА
ТОПМЕНЕДЖМЕНТУ
2005 УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКОМ ТА СТРАТЕГІЧНА РОБОТА З МЕДІА ТА ЛІДЕРСТВО
НАСЛІДКАМИ, КОРПОРАЦІЯ "ІНДУСТРІЯ ДУМОК
ІНТЕЛЕКТУ" УПРАВЛІННЯ СТЕЙКХОЛДЕРАМИ ТА GR
ПОБУДОВА PR-СТРАТЕГІЇ, KPI ТА
2025 ДИПЛОМ КУРСУ МАРКЕТИНГ- БЮДЖЕТУВАННЯ
ДИРЕКТОР АГЕНЦІЯ "SKWOT" ЛІДЕРСТВО Й РОЗВИТОК PR-КОМАНДИ

ДОСВІД
ДИРЕКТОР З УПРАВЛІННЯ РЕПУТАЦІЄЮ ТА
ТОВ
ЗОВНІШНІХ КОМУНІКАЦІЙ “ВИДАВНИЦТВО
“РАНОК”
Визначення репутаційних KPI та інтеграція PR-показників у загальну систему оцінки
2022 ПО
ефективності бізнесу СЬОГОДНІ
Участь у стратегічному плануванні корпорації як радник з репутаційних ризиків і публічної
позиції
Формування та контроль голосу бренду у зовнішніх і внутрішніх комунікаціях
Управління чутливими публічними темами (суспільний контекст, етика, культура, освіта) з
урахуванням довгострокових наслідків
Побудова системи моніторингу та раннього виявлення репутаційних загроз
Підготовка сценаріїв комунікацій для нестандартних і кризових ситуацій
Представлення корпорації у професійних, галузевих та міжсекторальних дискусіях
Робота з міжнародним репутаційним контекстом: участь у програмах, партнерствах,
комунікація з іноземними інституціями
Наставництво та розвиток PR-команди: формування культури стратегічного мислення, а не
лише виконання задач
 Відповідальність за репутаційну стратегію видавничої корпорації в умовах високої суспільної
чутливості та воєнного контексту
Формування і реалізація PR- та GR-стратегії: взаємодія з державними, регуляторними та
галузевими інституціями
Побудова та впровадження антикризових комунікаційних протоколів, управління
репутаційними ризиками
Управління PR-бюджетом, пріоритезація каналів і форматів комунікацій
Стратегічна робота зі ЗМІ: формування медіаполя корпорації, напрацювання пулу ключових
журналістів і редакцій
Забезпечення експертної присутності корпорації в національних і галузевих медіа
Особистий PR топменеджменту та лідерів корпорації (CEO, головна редакторка, паблішери):
позиціонування, підготовка до публічних виступів, спічрайтинг
Розробка та реалізація внутрішньокорпоративної PR-стратегії: внутрішні медіа, розсилки,
програми залучення співробітників та амбасадорства
Організація та кураторство профільних галузевих подій, участь корпорації в культурних,
освітніх та професійних ініціативах
Аналіз внутрішнього та зовнішнього середовища, оцінка репутаційних показників, підготовка
управлінських звітів для керівництва

ЗА ПЕРІОД РОБОТИ У ВИДАВНИЧІЙ КОРПОРАЦІЇ «РАНОК» ВИБУДУВАНО ТА СИСТЕМАТИЗОВАНО
РЕПУТАЦІЙНУ Й PR-ФУНКЦІЮ КОРПОРАЦІЇ. КОМПАНІЯ УВІЙШЛА ДО ТОП-10 РЕЙТИНГУ FORBES
УКРАЇНА, А ФАУНДЕР — ДО ТОП-100 FORBES. РЕАЛІЗОВАНІ РЕПУТАЦІЙНІ ТА КОМУНІКАЦІЙНІ
СТРАТЕГІЇ ЗАБЕЗПЕЧИЛИ УЧАСТЬ «РАНКУ» У 10 НАЙГУЧНІШИХ ПРОЄКТАХ ЗА ВЕРСІЄЮ КНИГИ
РЕКОРДІВ УКРАЇНИ ТА СТАБІЛЬНУ ПРИСУТНІСТЬ КОРПОРАЦІЇ В НАЦІОНАЛЬНОМУ ПУБЛІЧНОМУ
ПРОСТОРІ БЕЗ РЕПУТАЦІЙНИХ КРИЗ.

КЕРІВНИК PR ПІДРОЗДІЛУ
КОМПАНІЯ
MAY-UKRAINE

Впровадження піар напрямку у компанії з 0; підготовка плану проведення PR-заходів М. КИЇВ
2019-2022
Розробка неринкової стратегії: робота з державними та контролюючими органами; реалізація
програм членства у бізнес-спільнотах
Впровадження ESG стратегії
Управління бюджетом напрямку
Організація та проведення профільних івентів
Аналіз внутрішнього та зовнішнього середовища для вивчення іміджу Компанії
Особистісний піар Топ-менеджменту Компанії
Розвиток бренду особистості генерального директора
Співпраця з медіа: Укладання угод і співпраця з провідними ЗМІ та інтернет-виданнями, що
призвело до поширення публікацій та статей про компанію.
Отримання визнання та нагород у сфері FMCG за високий професіоналізм та досягнення.
Створення теплих відносин зі ЗМІ, напрацювання власної бази
Робота із запитами журналістів, формування інфоприводів.
Підготовка ТОП-менеджменту для участі у заходах (спічрайтинг)
Розробка внутрішньокорпоративної стратегії піар (видання внутрішнього вісника, розсилка
новин всередині компанії, проект-співробітники-амбасаори)
Створення та впровадження стратегій соціальної відповідальності корпорації
 ЗА РОКИ РОБОТИ У КОМПАНІЇ MAY-UKRAINE ЗРІС РІВЕНЬ ВПІЗНАВАНОСТІ. КОМПАНІЇ ПОСІЛА 3
МІСЦЕ У РЕПУТАЦІЙНОМУ РЕЙТИНГУ, ОБІЙШОВШИ ВЕЛИКИХ ГРАВЦІВ НА РИНКУ ВИРОБНИКІВ
НАПОЇВ. СЕО КОМПАНІЇ ОТРИМАЛА ПРЕМІЮ "ЖІНОЧЕ ЛІДЕРСТВО 2021", ПРЕМІЯ "ЗА
ВПРОВАДЖЕННЯ СУЧАСНИХ ПРАКТИК У СФЕРІ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ" ТА ОЧОЛИЛА АГРАРНИЙ
КОМІТЕТ В СПІЛЦІ УКРАЇНСЬКИХ ПІДПРИЄМЦІВ

ЗАСНОВНИЦЯ, PR ДИРЕКТОР «HALO AGENCY»
АГЕНЦІЯ
Розроблено систему управління персоналом у віддаленому режимі ІНТЕГРОВАНИХ
Участь у соціальних, волонтерських, антикризові кампанії. МАРКЕТИНГОВИХ
КОМУНІКАЦІЙ
Формування напряму digital-marketing .
Розробка та реалізація комунікаційної стратегії компаній та брендів (понад 20 брендів). 2019-2020
Media-relations (створення пулу журналістів, формування та
управління інформаційними базами та інформаційними приводами).
Розробка та реалізація всеукраїнських та регіональних рекламних та PR кампаній брендів
(концепт, креатив, бюджетування, медіа-планування, реалізація та аналіз ефективності).
Розробка та реалізація стратегії digital-marketing.
Реалізація SMM-проектів брендів у Facebook та Інстаграм, ТікТок
(розробка контент-плану, копірайтинг, дизайн, просування, проведення активностей, обробка
результатів).
Співпраця з блогерами та лідерами думок.
Організація участі компаній та брендів у профільних виставках,
конкурсах тощо.
Реалізація спонсорських та благодійних проектів компанії.
Керівництво повним комплексом зовнішніх та внутрішніх комунікацій агенції, розробка та
здійснення стратегії зв'язків із громадськістю.
Пошук та залучення клієнтів.
Аналіз конкурентного середовища та тенденцій ринку
Впровадження програми операційних покращень, оптимізація бізнес-процесів; управління
ефективністю та розвитком структурних підрозділів підприємства

ЗА 12 МІСЯЦІВ РОБОТИ АГЕНЦІЇ ВПРОВАДЖЕНІ СТРАТЕГІЇ У КОМПАНІЯХ : UA MADE (МЕРЕЖА
ПОДАРУНКОВИХ МАГАЗИНІВ), БРЕНД CIDRE ROYAL (ТОВ "РОЯЛ ФРУТ ГАРДЕН"), РЕСТОРАН
"ВЕРАНДА НА ДНІПРІ" ТОЩО. ЗІБРАНА КОМАНДА ПРОФЕСІЙНИХ СММ,КОНТЕНТ-МЕНЕДЖЕРІВ ТА
ДІДЖИТАЛ-МАРКЕТОЛОГІВ, ЩО ДОЗВОЛИЛО ПЕРЕДАТИ НА АГЕНЦІЮ ПОВНЕ ВЕДЕННЯ
МАРКЕТИНГОВИХ КОМУНІКАЦІЙ В КОМПАНІЇ "РОЯЛ ФРУТ ГАРДЕН"