Віталій

Керівник відділу підтримки користувачів

Возраст:: 27 лет
Город проживания:: Киев
Готов работать:: Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/15517525/

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

Телюк Віталій
Керівник відділу підтримки користувачів

Контакти Досвід
М. Київ ЧЕРВЕНЬ 2023 - ТЕПЕРІШНІЙ ЧАС
(см. выше в блоке «контактная информация») Customer support | ДП “Інфотех”
(см. выше в блоке «контактная информация») - підтримка користувачів декількох ІТ-проєктів;
- ведення звітності;
- адміністрування системи.
Освіта
ЛИПЕНЬ 2022 – ЧЕРВЕНЬ 2023
НТУУ КПІ, 2016-2020, бакалавр
Адміністратор відділу продажів | Група компаній “Чистий
Автоматизація та
Погляд”
комп’ютерно-інтегровані
- контроль ведення CRM менеджерами та наповнення
технології
новими даними;
- ведення переговорів;
- участь в тендерах та підготовці документації.

Навички ЛИСТОПАД 2021 – КВІТЕНЬ 2022

Управління командою Заступник начальника відділу підтримки користувачів | ФК

Досвід підбору, навчання Форза

Багатозадачніть - контроль ведення CRM;

Технічна підтримка - запровадження КРІ для відділу телемаркетингу;

користувачів - ведення підсумкової звітності

Аналіз даних - навчання нових співробітників, адаптація.

CRM-системи
ВЕРЕСЕНЬ 2018 – ЖОВТЕНЬ 2021
Провідний спеціаліст відділу підтримки користувачів | ФК Форза
- підтримка користувачів фінансової компанії;
- вирішення конфліктних ситуацій;
- робота з CRM-системами.

Особисті якості
Відповідальність, ініціативність, націленість на результат, активна
життєва позиція.

Віталій

Керівник відділу підтримки користувачів

Контактная информация

Загруженный файл

Похожие кандидаты

Кандидаты в категории

Кандидаты по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: