Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/15612286/

Опыт работы

Головний фахівець

с 11.2016 по 09.2025 (8 лет 11 месяцев)
Таскомбанк, АТ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Образование

Київський національний торговельно-економічний університет

Облік та аудит, Київ
Высшее, с 2010 по 2015 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Тренінг: "Методологічне забезпечення та практична організація роботи зі зверненнями клієнтів"

2020

Знания и навыки

• Уважність до деталей та вміння працювати з великим обсягом інфор
• Працьовитість
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Ведення документації
• Доброзичливість
• Уважність

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Є можливість працювати дистанційно з відключеним світлом.

Навички в роботі:
первинна обробка письмових звернень клієнтів та класифікація за їх характером;

детальний аналіз порушених клієнтами питань, взаємодія з іншими підрозділами банку для їх вирішення;

підготовка офіційних відповідей клієнтам та на запити Національного банку України відповідно до вимог чинного законодавства та внутрішніх регламентів банку.

Також є навички роботи в клієнт-банках банків України та формування в 1С видаткових накладних та рахунків фактур