Елена
Провідний менеджер відділу продажу, закупівель, 30 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 42 года
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/15655/
Опыт работы
Директор
с 04.2008 по наст. время
(16 лет 5 месяцев)
Антикварная лавка (продажа антиквариата)
Покупка и продажа предметов ретро и антиквариата. Продвижение товара. Работа с клиентской базой.
Заместитель директора Киевского регионального управления
с 10.2007 по 04.2008
(6 месяцев)
Дельта Банк (Финансы, банки, страхование)
Сектор потребительского кредитования. В подчинении штат из 100 чел, координаторы и кредитные испектора на местах.
Задачи повышение эффективности работы точек, выраженное в увеличении кол-ва выданных кредитов.
Обучение персонала(проводила собственный тренинг по продажам для 100 человек).
Регулирование работы координаторов.
Переговоры с потенциальными клиентами для открытия новых точек.
Анализ эффективности работы точек, принятие решений об открытии/закрытии точек.
Разработка методов нематериального стимулирования персонала.
Начальник отдела продаж в регионах Украины
с 03.2007 по 10.2008
(1 год 7 месяцев)
Фота Украина ((«Фота» является одним из самых больших польских дистрибьюторов запчастей к легковым и грузовым автомобилям)
Набор персонала в отдел
Обучение персонала
Постановка и контоль планов продаж
Контроль дебиторской задолженности
Тесное сотрудничество с отделом закупок
Решение конфликтных ситуаций клиент-менеджер.
Достижение: увеличение продаж во вверенном регионе в 2-3 раза.
Руководитель департамента продаж
с 05.2004 по 10.2006
(2 года 5 месяцев)
Самекс (оптовая и розничноя торговля канцтоварами)
*Обеспечение выполнения плана продаж по региону.
*Повышение эффективности работы коллектива (отдела), выраженное в увеличении дохода компании.
*Порядок разработки коммерческих предложений, бизнес-планов,
договоров, контрактов.
*Разработка методов мотивации клиентов к покупкам.
*Разработка методов эффективного использования рабочего времени.
*Разработка стратегии построения отношений с клиентами.
*Анализировать и систематизировать базу потенциальных клиентов и
постоянных
*Организация работы по возврату потерянных
*Контроль состояния дебиторской и кредиторской задолженности
региональной базы.
*Разрешение конфликтных ситуаций "клиент-менеджер"
*Разработка критериев оплаты менеджеров отдела продаж.
*Организация обучения менеджерского состава во время
непосредственной работы с клиентом и при разборе конкретных ситуаций.
* Установка и контроль отпускных цен, разработка ценовой политики
и способов продвижения товаров на рынок.
Достижения:
Наработка клиентской базы с нуля и доведение до высоких показателей
оборота личных продаж.
Повышение прибыли по вверенному региону более чем в 4 раза.
Образование
Национальный Транспортный Университет
Экономический, менеджер-экономист, Киев
Высшее, с 1999 по 2004 (4 года 8 месяцев)
Дополнительное образование и сертификаты
Курсы английского языка Fluent English(английский)
2011
Тренинг Дельта Банк работа с возражениями
2008
Тренинг «Система улучшения продаж» (Александр Деревицкий)
2005
Тренинг «Система улучшения продаж» (Александр Деревицкий)
2004
Курсы менеджмента и маркетинга INTERCAR LTD (официальный дилер фольксваген в Украине)
2003
Киевские государственные курсы иностранных языков "Интерлингва"(немецкий язык, диплом с отличием)
1998
Знания и навыки
- MS Excel
- MS Word
- 1С
- Пользователь Internet
- 1С:Предприятие
- Коммуникабельность
Знание языков
- Немецкий — средний
- Английский — начинающий
Дополнительная информация
Продажи -это неотъемлемая часть моей жизни. Работа которая приносит удовольствие.
Умение находить общий язык с клиентами, поставщиками, сотрудниками.Находить компромиссное решение в конфликтных ситуациях.
Большой опыт личных продаж, наработки клиентской базы с "0", что способствовало карьерному росту.
Личные качества: комуникабельность, лидерские качества, нацеленность на результат, творческий подход, аналитические способность, желание постоянно самосовершенствоваться.
Дополнительная информация Отменить
Похожие кандидаты
-
Директор, руководитель отдела продаж, sales manager, региональный менеджер (B2B)
20000 грн, Киев -
Директор по продажам, закупкам, нач. отдела продаж (СЗР), национальный менеджер
100000 грн, Киев, Удаленно -
Менеджер з продажу, менеджер по роботі з клієнтами, sales manager
Киев, Вишневое (Киевская обл.), Софиевская Борщаговка -
Менеджер по продажам нефтепродуктов, помощник менеджера отдела сбыта
Киев -
Менеджер відділу закупівель, менеджер з продажу
30000 грн, Киев -
Менеджер по продажам, руководитель отдела продаж
40000 грн, Киев, Удаленно