- Файл
Тетяна
Адміністратор
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/15745132/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
ТЕТЯНА
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер по роботі з клієнтами,
турагент
2020-2021рр. Туристична агенція “Файнотур”
Надання загальної інформації щодо турів, спілкування з
клієнтами
Бронювання
Адміністратор рецепції готелю
червень 2021 - червень 2024. ТОВ “Карпатський стандарт” :
готелі “Станіславський” та “Morva Premium Spa Resort”
прийом телефонних дзвінків; бронювання
ПРО МЕНЕ спілкування з гостями, прийом та розміщення
Маю більше 3х років досвіду роботи організація комфортного проживання, вирішення
поточних питань
адміністраторкою готелю та майже рік
ведення звітності стосовно бронювань, аннуляцій,
досвіду на керівній посаді, отже маю поселень
обширне розуміння, що потрібно документообіг та касова дисципліна
готелю для його повноцінного підтримка високої атмосфери гостинності та якості
функціонування. Також знаю як знайти в роботі
організація роботи інших відділів : СПА зони та
підхід до кожного гостя. Готова и надалі покоївок
навчатися та підвищувати професійний надання конференц сервісу україномовним та
рівень, адже не боюся іноземним клієнтам
відповідальності.
Керівник СПА центру
червень 2024 - травень 2025. ТОВ “Карпатський стандарт” :
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ готелі “Станіславський” та “Morva Premium Spa Resort”
Організація роботи відділу
Контроль чистоти та справності обладнання
Впернена користувачка MS Office Замовлення супутніх товарів, формування рахунків
(Word Fycel PowerPoint), booking.com, Касова дисципліна
servio Контроль та організація ремонтних робіт
Знання основ ведення документації, Безпосередня комунікація з гостями; вирішення
конфліктних та інших ситуацій
звітності, ділового листування
Вільне володіння англійською, Менеджер ресторану “Wood Stone”
травень 2025 - дотепер
українською мовами
Високий рівень комунікації,
енергійність, впевненість. ОСВІТА
Організація роботи в команді
Відповідальність Прикарпатський національний
Хороші навички у створенні контенту університет ім.Василя Стефаника
Вересень 2020р. - червень 2024р
Стресостійкість; вирішення
проблемних ситуацій без доведення Спеціальність германскі мови та літератури,
до критичної точки переклад; англійська та французька мови.
КОНТАКТИ:
Ел. пошта:
[
Телефон: [
(Telegram, Viber)
Похожие кандидаты
-
Адміністратор
Ивано-Франковск, Ужгород , еще 2 города -
Адміністратор
Буковель -
Адміністратор
Киев, Луцк, Буковель -
Адміністратор
25000 грн, Коломыя, Надворная , еще 2 города -
Адміністратор
Ивано-Франковск, Буковель -
Адміністратор
Ивано-Франковск, Буковель, Удаленно