Данило

ДАНИЛО ЧАБАН
м. Ірпінь · [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Відповідальний і організований фахівець із досвідом у клієнтському сервісі та складській логістиці. Володію навичками управління складськими процесами, роботи з 1С і ефективної комунікації з клієнтами, зокрема корпоративними. Орієнтований на оптимізацію робочих процесів, забезпечення точності даних і підвищення рівня задоволеності клієнтів завдяки уважному ставленню до деталей і швидкому вирішенню проблем.
Досвід роботи
СЕРПЕНЬ 2023–ВЕРЕСЕНЬ 2025,
Artline
спеціаліст сервісного центру,
• Організовував прийом і видачу обладнання на ремонт із детальною фіксацією технічного стану та комплектації пристроїв, гарантуючи прозорість та відповідальність на кожному етапі.
• Консультував клієнтів, в т.ч. корпоративних щодо строків виконання, вартості послуг і статусу ремонту, підвищуючи довіру та задоволеність сервісом.
• Забезпечував ефективну координацію взаємодії між клієнтами та технічними спеціалістами, сприяючи швидкому та якісному виконанню ремонтних робіт.
• Працював в 1С: облік товарів, контроль статусу замовлення й вчасності виконання робіт, робота з картками клієнтів.
Особисте досягнення: Посилив співпрацю з корпоративними клієнтами через проактивну комунікацію, внутрішню ескалацію проблем і відповідальне ставлення, що підвищило рівень задоволеності клієнтів.
Співробітник складу
• Виконував прийом, розміщення, пакування та відвантаження товарів.
• Брав участь у регулярних інвентаризаціях, сприяючи точності обліку.
• Працював із первинною документацією (накладні, акти).
• Впорядкування складу.

липень 2021–СЕРПЕНЬ 2023
бармен-адміністратор

Освіта
2021 – 2025
Академія праці, соціальних відносин і туризму
Бакалавр, Право
• Завершив повний курс навчання за спеціалізацією «Право».
• Наразі очікую видачі диплома через адміністративні процедури.
Навички
• Робота з 1С та офісними програмами
• Клієнтський сервіс і комунікація з корпоративними клієнтами
• Увага до деталей і вирішення проблем
• Відповідальність при виконанні завдань
Додатково
• Маю водійське посвідчення категорії «Б» та власне авто.