Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Адміністратор

с 06.2019 по 03.2026 (6 лет 10 месяцев)
Адміністратор ресторану, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Обязанности:
Контроль работы зала и координация персонала,обеспечение высокого уровня обслуживания гостей,работа с жалобами и решение конфликтных ситуаций,управление бронированием и загрузкой зала

Образование

Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»

Менеджмент, Дніпро
Неоконченное высшее, с 2020 по 2022 (2 года)

Знания и навыки

• Ведення касової дисципліни, звітності
• Контроль якості обслуговування та кухні
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Управління командою
• Лідерство
• Здатність до навчання
• R-Keeper
• Управління рестораном
• Організованість
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Чесність
• Працьовитість

Дополнительная информация

Вільно володію українською та російською мовами, базовий рівень англійської.
Досвід роботи з програмами R-Keeper, Poster, Excel, Telegram-ботами для бронювання.
Маю організаторські здібності, вмію швидко приймати рішення в нестандартних ситуаціях.
Орієнтована на сервіс, комфорт гостей і командну роботу.