Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16076125/

Опыт работы

Категорійний менеджер

с 12.2025 по 02.2026 (3 месяца)
Miraton, Одеса (Роздрібна торгівля)

Формування та оптимізація асортиментної матриці, введення нових та виведення неліквідних товарів, аналіз попиту.
Встановлення конкурентоспроможних цін, аналіз цін конкурентів, управління маржинальністю та прибутковістю категорії.
Контроль залишків, прогнозування потреби в товарі, замовлення товарів, запобігання дефіциту або затоварювання.
Участь у плануванні акцій, викладка в фізичних магазинах, аналіз ефективності промо.
Моніторинг показників ефективності (виручка, маржа, оборотність), складання звітів та коригування стратегії.

Логістика

Комерційний директор

с 06.2018 по 06.2025 (7 лет)
ТОВ "ЕпіцентрК", Одеса (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
Організація комерційної діяльності та збільшення продажів через залучення офлайн та онлайн каналів.
Планування, організація та контроль роботи відділів, відповідальних за активні продажі в сегменті В2В та В2С, розвиток активних продажів та онлайн торгівлі, організація роботи з гуртовими та ВІП покупцями.
Здійснення аналізу фінансових показників, розробка поточних перспективних фінансових цілей та визначення шляхів іх реалізації.
Органіцізація і контроль роботи підрозділів по виконанню плану реалізації товарів та покращення показників ефективності роботи кожного підрозділу.
Органіцізація мониторінгу конкурентноспроможності товарів та послуг, аналіз попиту споживачів та надання пропозицій щодо перегляду асортименту товару.
Затвердження змін викладки товару враховуючи сезонність, соціально-культурні чинники, погодні умови, тощо.
Формування пропозицій щодо рекламної активності, ініціація проведення рекламних акцій для збільшення об"єму реалізаціі.
Контроль ефективності роботи торгового персоналу, затвердження та розвиток кандидатів в кадровий резерв.
Відкриття та розвиток в Одесі та Одеській області "Центрів видачі онлайн замовлень", розробка та провадження мотиваційної программи для співробітників для збільшення оберту та виконання показників KPI.

Досягнення:
Забезпечила стабільне зростання фінансових показників, у тому числі збільшення обороту та прибутковості за рахунок ефективного планування, аналізу й оптимізації процесів продажу у ТЦ 50 тис. м.кв.
Управління командою 500+ співробітників.
Створила ефективну команду та виховала 4 керівників відділів, які успішно реалізують корпоративні стандарти та досягають високих показників ефективності.
Відкрила та успішно запустила мережу з 5 “Центрів видачі онлайн-замовлень” в Одесі та області, 3 з яких увійшли до ТОП-5 регіону за обсягами продажів і рівнем клієнтського сервісу.

Начальник відділу "Сад та город"

с 10.2011 по 06.2018 (6 лет 9 месяцев)
ТОВ ЕпіцентрК, Одеса (Роздрібна торгівля)

Виконання планових показників, аналіз продажів, участь у формуванні замовлень на товар, контроль наявності планового асортименту та цінників.
Підбір, навчання, адаптація нових співробітників, складання графіків роботи, контроль дисципліни, зовнішнього вигляду та дотримання персоналом правил торгівлі.
Контроль якості товарів, термінів придатності, правильності викладки (планограми), забезпечення чистоти та порядку у відділі.
Вирішення конфліктних ситуацій, забезпечення високого рівня сервісу.
Звітування перед керівництвом, контроль проходження медоглядів персоналом, участь у проведенні інвентаризацій.

Керуючий магазину одягу

с 09.2010 по 09.2011 (1 год)
AMN, Одеса (Роздрібна торгівля)

Контроль виконання планів продажів, аналіз ефективності роботи, підвищення середнього чека.
Підбір, навчання, мотивація, створення графіків роботи, контроль дотримання стандартів обслуговування.
Організація відкриття/закриття магазину, контроль чистоти, робота з касовою дисципліною, вирішення господарських питань.
Контроль приймання товарів, проведення інвентаризацій, оформлення повернень.
Забезпечення відповідності вітрин та розкладки одягу стандартам бренду, контроль оновлення колекцій.
Робота з відгуками покупців (як позитивними, так і негативними), підвищення якості обслуговування

Керуючий магазином Фокстрот

с 10.2009 по 08.2010 (11 месяцев)
ТОВ ВТП Норд-Сервіс, Одеса (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
Управління діяльністю торгового закладу.
Планування та організація роботи персоналу.
Контроль за асортиментом та наявністю товарів.
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.
Вирішення адміністративних та організаційних питань.
Підготовка звітів та аналіз ефективності магазину.

Досягнення:
Підвищила прибутковість магазину на 10% за рахунок ефективного управління.
Сформувала стабільну команду з низькою плинністю кадрів (менше 5%) через ефективне планування графіків та розвиток співробітників.
Провела ефективне закриття магазину — забезпечила мінімальні втрати матеріальних цінностей, а також отримання командою мотиваційних виплат.

Адміністратор торгового залу

с 01.2005 по 09.2008 (3 года 9 месяцев)
ООО "Таврія-В", Одеса (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів.
Дотримання встановлених процедур і стандартів якості.
Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи.
Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку.
Постійне навчання та розвиток професійних навичок.
Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань.
Дотримання корпоративної культури та цінностей.

Досягнення:
Підвищила якість обслуговування клієнтів завдяки систематичному контролю виконання стандартів і щоденному зворотному зв’язку з персоналом.
Ініціювала та реалізувала нововведення, які сприяли підвищенню результативності роботи відділів.
Проводила регулярний аналіз конкурентного середовища, що допомогло визначити напрями для розвитку торгової зали та вдосконалення клієнтського досвіду.

Образование

Одеський державний економічний університет

Економіка і підприємство, маркетинг, Одеса
Высшее, с 2001 по 2006 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Лідерство
• Адаптивність
• Управління персоналом
• Планування продажу
• Ведення переговорів
• Уміння аналізувати
• Стресостійкість

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Відповідальна, цілеспрямована, з активною життєвою позицією. Орієнтована на результат і ефективність у прийнятті рішень. Маю лідерські якості та вміння формувати сильні команди. Захоплююсь спортом. Маю водійське посвідчення категорії B, власне авто.