Анастасія
Менеджер по роботі з клієнтами
- Рассматривает должности:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Адміністратор, Direct-менеджер
- Возраст:
- 38 лет
- Город проживания:
- Ирпень
- Готов работать:
- Ирпень, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16108870/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Резюме від 29 квітня 2025
Таванець Анастасія
Менеджер з продажу
Розглядає посади:Менеджер з продажу, Account Manager
Вид зайнятості:Повна зайнятість, Віддалена робота
Зарплата:35 000 грн/міс
Вік:38 років
Місто проживання:Ірпінь
Готовий працювати:Київ, Ірпінь
Контактна інформація
Телефон:[
Ел. пошта:[
Досвід роботи
Адміністратор
з 01.2024 по 04.2025 (1 рік 3 місяці)
ФОП Григоренко Ю.А., Ірпінь (Освіта, наука)
• Повна організація роботи дитячої кімнати та контроль її життєдіяльності
• Консультація відвідувачів щодо послуг, графіка роботи та правил перебування
• Проведення розрахунків із клієнтами, робота з POS-терміналом і касою
• Замовлення, прийом і облік товарів та витратних матеріалів
• Планування та організація дитячих свят, майстер-класів і тематичних заходів
• Координація роботи персоналу, забезпечення безпеки та комфорту дітей
• Ведення щоденної звітності, контроль касових операцій і фінансової дисципліни
• Забезпечення чистоти, порядку та належного технічного стану приміщення
Адміністратор
з 03.2016 по 08.2021 (5 років 5 місяців)
ФОП Ражик І.В., Київ (Фото- та дизайн-послуги)
• Повна організація роботи фотосалону та обслуговування клієнтів
• Консультації відвідувачів щодо послуг: фото на документи, друк фотографій, поліграфія, виготовлення фотосувенірів (фотоальбоми, чашки, футболки, магніти тощо)
• Прийом замовлень, контроль якості готової продукції
• Проведення розрахунків із клієнтами, робота з касою та POS-терміналом
• Розміщення реклами в інтернеті, ведення сторінок у соціальних мережах
• Прийом телефонних дзвінків, запис клієнтів, узгодження термінів виконання
• Ведення документообігу, ділового листування та щоденної звітності
• Контроль наявності матеріалів і витратних ресурсів (папір, фарба, сувенірна продукція)
Менеджер із продажу
з 10.2013 по 07.2015 (1 рік 9 місяців)
ТОВ "ЛІДЕРТРАНСБУД", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер’єру)
• Активний пошук і залучення нових клієнтів у сфері будівництва
• Проведення переговорів, презентація продукції та послуг компанії
• Повний супровід клієнтів: від першого контакту та укладання договору — до контролю поставок і післяпродажного сервісу
• Узгодження технічних завдань, термінів і умов поставки з клієнтами та постачальниками
• Координація роботи з логістикою, контролювання своєчасного відвантаження товарів
• Ведення первинної бухгалтерської документації (рахунки, акти, накладні)
• Підготовка щоденних і щомісячних звітів про продажі, аналіз результатів роботи
• Розміщення реклами в інтернеті, участь у формуванні контенту для просування компанії
• Підтримання довгострокових партнерських відносин із клієнтами, робота з повторними продажами
Спеціаліст із залучення клієнтів
з 10.2012 по 10.2013 (1 рік)
ПАТ "Банк Російський стандарт", Ірпінь (Фінанси, банки, страхування)
• Активне залучення нових клієнтів для оформлення банківських продуктів (споживчі кредити, кредитні картки, кредити готівкою)
• Консультації клієнтів щодо умов кредитування, вимог до документів та переваг банківських програм
• Перевірка документів клієнтів на відповідність вимогам банку, виявлення можливих ризиків
• Формування, перевірка та подання повного пакета документів для прийняття кредитного рішення
• Супровід клієнтів на всіх етапах оформлення кредиту — від подання заявки до отримання коштів
• Виконання планових показників продажів банківських продуктів
• Дотримання стандартів обслуговування клієнтів і корпоративних політик банку
Кредитний інспектор
з 10.2006 по 07.2012 (5 років 9 місяців)
АТ "Дельта Банк", Черкаси (Фінанси, банки, страхування)
• Консультування клієнтів щодо пакету документів
• Оформлення кредитних заявок та договорів (беззаставне кредитування)
• Оформлення депозитних договорів і договорів поруки
• Моніторинг боржників
• Наставництво, проведення навчань для нових співробітників
• Підготовка звітів
Освіта
Київський національний університет технологій і дизайну
Спеціальність: Економіка підприємства
Незакінчена вища освіта (2007–2011), м. Черкаси
Черкаський комерційний технікум
Спеціальність: Бухгалтерський облік
Середня спеціальна освіта (2004–2006), м. Черкаси
Знання та навички
Професійні навички:
• Впевнений користувач офісних програм (MS Word, Excel, PowerPoint, 1С)
• Робота з оргтехнікою (принтер, ксерокс, факс)
• Знання Adobe Photoshop, Adobe Reader, Internet Explorer
• Навички ведення переговорів та ділового листування
• Оформлення договорів поставки та договорів про надання послуг
• Робота з клієнтами та вирішення заперечень
• Уважність до деталей, здатність планувати робочий час
Особисті якості:
Ініціативність, комунікабельність, доброзичливість, відповідальність, стресостійкість, енергійність, орієнтованість на результат, неконфліктність.
Знання мов
• Українська — вільно
• Англійська — базовий рівень
Другие резюме этого кандидата
Рассматривает должности: Адміністратор, Direct-менеджер, Оператор з прийому замовлень
25 000 грн
Ирпень
Неоконченное высшее образование · Полная занятость, неполная занятость
- Адміністратор, ФОП Григоренко Ю.А., 1 год 4 месяца
- Адміністратор, ФОП Ражик І.В., 5 лет 6 месяцев
Похожие кандидаты
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно -
Менеджер роботи з клієнтами
Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно, Киев -
Менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
40000 грн, Удаленно, Кривой Рог