Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16277188/

Опыт работы

Бариста

с 06.2025 по 06.2026 (1 год)
Coffe Art, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

​Обов'язки:
• ​Приготування класичних та авторських кавових напоїв, чаю та лимонадів відповідно до стандартів закладу.
​• Професійна робота з кавовим обладнанням (налаштування помолу, догляду за кавомашиною та кавомолкою).
• ​Якісне обслуговування гостей, допомога у виборі позицій з меню, робота з касою та терміналом.
• ​Підтримка чистоти на робочому місці протягом зміни.
• ​Контроль залишків, приймання продукції та участь у проведенні інвентаризації.

​Досягнення:
​• Збільшила середній чек закладу завдяки активним пропозиціям десертів та альтернативного молока.
• ​Сформувала базу постійних клієнтів, які регулярно поверталися саме в мою зміну завдяки високому рівню сервісу.

Заступник керуючого магазином

с 06.2025 по 12.2025 (7 месяцев)
Prostor, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
• ​Організація та контроль ефективної роботи персоналу магазину (продавців-консультантів, касирів).
• ​Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів згідно зі стандартами мережі.
• ​Робота з товаром: контроль викладки (мерчандайзинг), перевірка термінів придатності, проведення інвентаризацій та переобліків.
• ​Ведення касової дисципліни, інкасація, відкриття та закриття робочого дня магазину.
• ​Вирішення конфліктних ситуацій з покупцями та управління внутрішніми процесами за відсутності керуючого.

​Досягнення:
• ​Забезпечила виконання планових показників магазину.
• ​Знизила відсоток втрат товару завдяки посиленому контролю термінів придатності та правильному зберіганню на складі.

Знания и навыки

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність
• Відповідальність
• Ведення документації
• Дисциплінованість
• Стресостійкість
• Привітність
• Користувач 1С
• Організованість
• Контроль цінників
• Інвентаризація
• Управління командою
• Зосередженість