Тетяна

ТЕТЯНА ХРАМОВА
Project Manager | Operations Manager (Керуючий)
Контакти:
• Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
• Email: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
• Локація: Київ / Дистанційно

ПРО СЕБЕ (SUMMARY)
Ефективний управлінець із магістерським ступенем та унікальною комбінацією компетенцій у бізнес-адмініструванні та технічній сфері (QA 2025).
• Експертиза: Масштабування відділів з нуля, антикризове управління, автоматизація бізнес-процесів за допомогою Enterprise-систем (Oracle, WMS Axapta, 1С).
• Цінність для бізнесу: Орієнтація на P&L, оптимізація витрат через впровадження ІТ-інструментів, досвід роботи з VIP-сегментом та великими обсягами даних.
• Розвиток: Активно вивчаю китайську мову для супроводу міжнародних проектів та розширення ринків присутності компанії.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Project Management: Повний цикл управління проектами (Agile, Waterfall), управління ризиками, бюджетами та ресурсами.
• Operations & ERP: Глибоке знання архітектури складних корпоративних систем (Oracle Business Suite, WMS Axapta), що дозволяє керувати операційними процесами будь-якого масштабу.
• Технічна грамотність: Знання SQL, SDLC та методологій тестування дозволяє ефективно взаємодіяти з тех-департаментами та контролювати якість розробки продуктів.
• Strategic Growth: Розробка KPI, систем мотивації персоналу та стратегій розвитку клієнтської бази.

ДОСВІД РОБОТИ
Старший адміністратор (Керівник операційного відділу) | ПП Європейський Стоматологічний Центр
09.2024 — 07.2025
• Управління операційною діяльністю центру та координація роботи підлеглих.
• Впровадження системи моніторингу KPI, що дозволило підвищити якість обслуговування VIP-клієнтів та систематизувати фінансову звітність.
• Оптимізація взаємодії з постачальниками та контроль фінансових потоків компанії.
Помічник керівника (Project Coordinator) | ПП «НВК «Енергозберігаючі технології»
09.2021 — 11.2021
• Координація складних логістичних та операційних ланцюжків.
• Успішне управління тендерною діяльністю компанії (Prozorro), підготовка та супровід контрактів.
Оператор (WMS Specialist / Аналітик даних) | Paklin Logistics
10.2020 — 06.2021
• Управління складськими процесами в системі корпоративного рівня WMS Axapta.
• Автоматизація звітності та аналіз великих масивів даних для мінімізації втрат та оптимізації обліку товарних залишків.
Керівник відділу продажів та управління (Operations Lead) | Гідра-Сервис
2019 — 04.2020
• Ключове досягнення: Формування та запуск відділу продажів з нуля.
• Систематизація бізнес-процесів у 1С, розробка регламентів навчання та акційної політики.
• Управління фінансовою стабільністю через контроль дебіторської заборгованості.

ОСВІТА ТА КВАЛІФІКАЦІЯ
• 2025 — Курс «Тестування ПЗ (QA)»: технічна база для управління цифровими проектами.
• 2018 — Магістр, інженер геоінформаційних систем, ДВНЗ «НГУ».
• 2019 — Посвідчення водія кат. «В», наявність власного автомобіля.

МОВНІ НАВИЧКИ
• Українська — рідна | Англійська — Intermediate (B1) | Китайська — у процесі вивчення.