Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1633404

Опыт работы

Координатор (управляющий) интернет-магазина

с 03.2016 по наст. время (8 лет 2 месяца)
Teramora Shop, Киев (Розничная торговля)

- Обработка входящих звонков, электронных писем, прием заказов
- Консультация покупателей о товаре (характеристики, наличие, поступление, доставка, оплата и т.п.)
- Исходящие звонки - подтверждение заказов, уточнение информации по заказу
- Формирование товарного наполнения витрины интернет-магазина (заказ, получение, описание, размещение товара)

Менеджер по работе с клиентами (координатор отдела продаж)

с 06.2015 по 02.2016 (8 месяцев)
ООО «Компания «Стар Инвест», Киев (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

- Консультация клиентов по ассортименту кофе и условиях поставки
- Прием заказа и формирование его в 1С
- Полное сопровождение процесса от момента заказа до получения товара заказчиком
- Анализ и контроль дебиторской задолженности
- Отправка отчетной документации (договора, счета, акты выполненных работ)
- Контроль выполнения условий договора по отгрузкам заказчикам (кг и сроки)

Управляющий магазином Киевстар

с 07.2014 по 06.2015 (11 месяцев)
ООО «Компания «Стар Инвест», Киев (Телекоммуникации, связь)

- консультирование и помощь в выборе товара покупателям,
- выполнение установленного плана продаж,
- соблюдение стандартов обслуживания при работе с абонентами,
- приём-отгрузка товара с оформлением соответствующих документов,
- работа с кассой, ведение документации, инвентаризация товара,
- контроль выкладки (планограмма) товара, согласно стандартов
- разработка и тестирование пакетов программ (сервисные услуги компании)
- обучение (наставничество) стажеров по продажам и подготовка их к сдаче аттестации, прохождение тайного покупателя

Агент по недвижимости (аренда, продажа)

с 07.2013 по 04.2014 (9 месяцев)
EURODOM, Днепр (Недвижимость)

- поиск объектов недвижимости (интернет, печатные издания)
- поиск клиентов
- ведение переговоров с собственниками и клиентами
- работа с базой клиентов
- ведение клиентов по всем стадиям сделки:
проведение показов и переговоров, заключения сделок.
- подбор персонала (агентов по недвижимости)

Агент по недвижимости

с 01.2013 по 04.2013 (3 месяца)
Real Druzi, Київ (Недвижимость)

- поиск объектов недвижимости
- ведение переговоров с собственниками и клиентами
- работа с базой клиентов
- ведение клиентов по всем стадиям сделки:
проведение показов и переговоров, заключения сделок.

Образование

Полтавская государственная аграрная академия

Факультет экономики и менеджмента, специальность - финансы и кредит, Полтава
Высшее, с 2011 по 2013 (1 год 9 месяцев)

Январь 2013 – июнь 2013 (5-й курс заочная форма обучения)
Сентябрь 2011 – декабрь 2012 (3-4-й курс дневная форма обучения)

Финансово-экономический колледж при ПГАА

Бухгалтерский учет, Лубни
Среднее специальное, с 2008 по 2011 (2 года 9 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Рекомендации

Умен Маргарита Ивановна

Умен Маргарита Ивановна

Операционный директор, Стар Инвест

Дополнительная информация

Увлечения и интересы
* спорт (теннис, workout), автомобили.
* компьютерная техника - разобрать, собрать, переустановить ПО, разогнать систему и усовершенствовать - любимое занятие

О себе:
Активный, коммуникабельный, ответственный, инициативный.
Умение и желание быстро обучаться, умение адаптироваться, нацеленность на результат, способность работать в команде.

Дополнительная информация:
•Водительское удостоверение категории «В», стаж вождения 6 лет
•Наличие автомобиля
•Без вредных привычек.