Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16352290/

Опыт работы

Менеджер з рекламацій

с 05.2025 по наст. время (1 год 2 месяца)
ВіЯр, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

Запуск замовлень на виробництво,
роздача роботи по ділянках
моніторинг замовлень
перевірка якості
контроль замовлень на різних етапах
вирішення проблемних ситуацій з клієнтами
моніторинг резервів складу
комунікація з відділами продажу, ВТК, логістики та конструкторського бюро
робота з ERP / 1С
з картами розкрою, складськими резервами
Прийняття та реєстрація претензій
Збір інформації
Взаємодія з клієнтами з моменту звернення до моменту відвантаження замовлення

Контролер відділу технічного контролю

с 09.2024 по 04.2025 (8 месяцев)
ВіЯр, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

перевірка якості готової продукції, деталей та матеріалів на відповідність технічним стандартам, кресленням та умовам
Фотофіксація та внесення даних у програму
запобігання випуску браку на виробництві, контроль процесів на різних етапах
Робота з вимірювальним інструментом
робота з 1С

Реставратор

с 05.2020 по 02.2024 (3 года 10 месяцев)
ВіЯр, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

Реставрація окремих деталей по замовленню
ДСП, МДФ, ШПОН, HPL, ДЕРЕВО, МЕТАЛ, АКРИЛ
Облік матеріалів
ведення статистики
Закупівля матеріалів
Пошук нових постачальників
Навчання персоналу

Займався підприємницькою діяльністю

с 11.2018 по 03.2020 (1 год 5 месяцев)
фоп, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Мав свій столярний цех
займався виїзними реставраціями та виготовленням декору

Реставратор

с 09.2017 по 05.2018 (9 месяцев)
Inc. Geus okna a.s., Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Проходив стажування на посаді реставратора у Празі

Адміністратор

с 01.2014 по 03.2017 (3 года 3 месяца)
Luxury, Київ (Автобізнес та автосервіс)

організацію роботи, роботу з клієнтами (зустріч, консультації, прийом оплати), контроль якості послуг та порядку на території, а також забезпечення необхідними витратними матеріалами
ведення звітності, вирішення конфліктних ситуацій та координацію роботи персоналу

Детейлер

с 05.2012 по 02.2013 (10 месяцев)
Luxury, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Полірування кузова, хімчистка салону, захист керамікою, догляд за шкірою.

Образование

Национальная академия статистики, учета и аудита

Оподаткування, облік і аудит, Київ
Среднее специальное, с 2023 по 2025 (2 года)

Univerzita Karlova

Restaurátorské kurzy na univerzitě, Львів
Среднее специальное, с 2017 по 2018 (1 год)

Дополнительное образование и сертификаты

Univerzita karlova restaurátorské kurzy

2017, 5 місяців

Знания и навыки

• Саморозвиток
• Ведення документації
• Управління командою
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Word
• SAP ERP
• MS Word
• MS Excel
• 1С:Підприємство

Знание языков

Чешский — начинающий