Євген

ЛІВШІЦ ЄВГЕН
Бізнес-аналітик процесів
Тел.: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Email: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Статус: постійне проживання Ізраїль
Формат роботи: тільки дистанційна
Маю можливість по необхідності приїжджати до України регулярно

ПРОФІЛЬ
Фахівець з аналізу та оптимізації бізнес-процесів з 10+ роками досвіду моделювання (AS-IS/TO-BE), оцінки
ефективності та управлінської аналітики. Досвід роботи з даними, побудови звітності, виявлення вузьких місць та
формування обґрунтованих рекомендацій для покращення діяльності компанії. Консультації власників і керівників
з питань аналізу процесів, оптимізації структури, підготовки змін.
Працюю на стику бізнесу та IT: розкладаю процеси на деталі, описую логіку та взаємозв'язки так, щоб розробники
розуміли бізнес-контекст і могли впроваджувати рішення без зайвих ітерацій.
Спеціалізація: Business Process Analyst / Operations Analyst — аналіз, моделювання (AS-IS/TO-BE) та оптимізація
бізнес-процесів компаній

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ ТА ІНСТРУМЕНТИ
Аналіз та моделювання бізнес-процесів:
• Аналіз, опис та оптимізація бізнес-процесів, моделювання ділянок і зв'язків (AS-IS/TO-BE)
• Теоретичне знання нотації BPMN + практичне застосування для опису процесів (готовий активно
використовувати в роботі)
• Виявлення вузьких місць та можливостей для оптимізації процесів
• Інструменти: Miro, Lucidchart,
Метрики, KPI та звітність:
• Визначення та відстеження ключових показників ефективності процесів (KPI): час виконання, вартість, якість,
конверсія
• Побудова дашбордів та управлінської звітності для контролю ключових показників та прийняття рішень
• Аналіз даних для виявлення вузьких місць та неефективних процесів, підготовка обґрунтованих
рекомендацій
• Оцінка результатів впровадження змін через метрики, підготовка аналітичних звітів
• Інструменти: MS Excel (високий рівень), Google Sheets, Power BI (базовий рівень, готовність до розвитку)
Управлінський облік та фінансова аналітика:
• Побудова та ведення управлінського обліку (Cash Flow, P&L, рентабельність, маржинальність)
• Розрахунок точки беззбитковості (break-even), формування контрольних індикаторів
• Аналіз ефективності продажів, реклами, воронок, якості лідів
• Інструменти: MS Excel, Google Sheets
Робота з вимогами та документування:
• Підготовка управлінських довідок, рекомендацій, регламентів; бізнес-вимоги для автоматизації
• Формування технічних завдань на рівні функціональних вимог: детальний опис процесів, логіки та
взаємозв'язків для розробників
Постановка задач технічним командам та зовнішнім підрядникам так, щоб бізнес-контекст був зрозумілим
без зайвих уточнень
• Опрацювання даних у CRM (Kommo, AmoCRM), побудова звітності, постановка аналітичних задач та вимог
• Інструменти: CRM-системи, Google Docs, MS Office (Word, PowerPoint), Scrum, Draw.io, Jira
Автоматизація та AI:
• Автоматизація рутинних задач, аналіз даних, підготовка звітів за допомогою AI
• Аналіз ефективності маркетингових кампаній (CTR, CPL, ROAS)
• Інструменти: AI-інструменти (ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Notebook LM, Grok), Meta Ads

ДОСВІД РОБОТИ
2022–2025: Business Process Analyst / Виконавчий директор
Hausmaster Solutions (Ізраїль)
• Аналіз та моделювання бізнес-процесів компанії з нуля: побудова операційних процесів (AS-IS), розробка
оптимізованих схем роботи (TO-BE) для імпорту, продажів, логістики
• Аналіз імпортних процесів: оцінка ефективності логістичного ланцюга за метриками (терміни поставок,
витрати на доставку, митне оформлення), виявлення боттлнеків, підготовка рекомендацій щодо оптимізації
• Аналіз ефективності CRM-процесів (Kommo, 200+ лідів/міс): відстеження метрик конверсії на кожному етапі
воронки, аналіз якості лідів за джерелами, оцінка вартості залучення (CPL), підготовка вимог до
автоматизації та покращення процесів
• Аналіз ефективності маркетингових кампаній (Meta Ads): оцінка показників (CTR, CPL, ROAS), порівняльний
аналіз каналів залучення, підготовка аналітичних висновків та рекомендацій для коригування стратегії
• Побудова управлінської звітності (Cash Flow, P&L, рентабельність): аналіз фінансових показників, виявлення
відхилень від планових значень, підготовка рекомендацій щодо коригування бізнес-процесів
• Формування бізнес-вимог для автоматизації процесів: детальний опис логіки та взаємозв'язків процесів для
розробників (CRM, веб-розробка, реклама), постановка задач так, щоб технічна команда могла
впроваджувати без зайвих ітерацій; оцінка результативності впровадження
2001–2022: Бізнес-аналітик / Генеральний директор
Компанія з імпорту, дистрибуції та офіс-сервісу (Україна)
• Аналіз ефективності дистрибуційної мережі (50 співробітників, 6+5 магазинів): оцінка показників продажів,
ABC/XYZ-аналіз асортименту (5000+ SKU), підготовка аналітичних звітів та рекомендацій щодо оптимізації
для керівництва та франчайзі
• Аналіз логістичних процесів: порівняльний аналіз партнерів з 7 країн, оцінка ефективності за метриками
(терміни, витрати), побудова управлінської звітності за напрямками
• Фінансово-економічний аналіз нових напрямків: моделювання Cash Flow, розрахунок break-even,
визначення KPI, моніторинг результатів, побудова управлінської звітності
• Постановка задач IT-розробникам для створення програмного забезпечення під потреби
бізнесу: замовна розробка системи складського обліку (5000+ SKU), електронний каталог продукції
— детальний опис бізнес-логіки та вимог для технічної команди
1997–2001: Державне зовнішньоторговельне об'єднання "Ukrimpex" (Україна)
• Взаємодія з постачальниками, підготовка аналітичних довідок по перспективності контрактів, аналіз ринків
• Систематизація експортно-імпортної документації, формування управлінських звітів для керівництва
• Виявлення та подолання «боттлнеків» у логістиці/юридичному супроводі
• Організація навчання нових співробітників роботі з аналітичними інструментами
1994–1997: Виконроб на об'єктах будівництва
• Координація команд, складання планів-графіків і звітів щодо фактичної та планової реалізації етапів

ОСВІТА
Київський інженерно-будівельний університет, 1994 — інженер-будівельник (технічна та аналітична освіта,
системний підхід до вирішення задач)

Додаткове навчання (2005–2020):
Тренінгова компанія «АВС» (Австрія)
Інтенсивний практичний тренінг з бізнес-аналізу та моделювання процесів: аналіз та опис бізнес-процесів (AS-IS /
TO-BE), нотація BPMN 2.0, виявлення боттлнеків, оптимізація організаційної структури. Практичне застосування на
власній компанії (~50 співробітників) — повний аналіз та реінжиніринг операційних процесів.
Тренінгова компанія «Challenge Club» (Санкт-Петербург)
Серія курсів з розвитку бізнесу: трансформація бізнес-моделей, аналіз ефективності процесів, оптимізація операцій.
МОВИ Українська, російська — рідні; Англійська — C1; Іврит — A2
ВАЖЛИВІ ОСОБИСТІ ДІЛОВІ ЯКОСТІ ТА НАВИЧКИ
• Стратегічне мислення, вміння працювати в системі різних видів цілей, планів та звітів
• Системність, системний підхід до вирішення питань та управління
• Аналітичний склад розуму, глибокі аналітичні навички
• Висока само організованість та організаційні навички
• Висока відповідальність та вмотивованість
• Вміння розуміти, відчувати та аналізувати цифри
• Висока робото здатність, цілеспрямованість
• Увага до деталей, скрупульозність, здібність дивитися у зміст
• Маю можливість по необхідності приїжджати до України регулярно