Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

адміністратор

с 03.2026 по наст. время (4 месяца)

1. Зустріч і супровід клієнтів
2. Запис відвідувачів на процедури
3. Ведення графіку майстрів, взаємодіяміж персоналом.
4. Консультація клієнтів щодо послуг салону
5. Ведення касової дисципліни: розрахунок готівкою та через термінал; взаємодія з бухгалтерією.
6. Забезпечення затишної атмосфери та слідкування за порядком та чистотою в салоні.
7. Робота з дзвінками, повідомленнями та соцмережами.
8. Виконання інших доручень керівника.
9. Закупка необхідних товарів/продуктів.

Адміністратор

с 06.2018 по 09.2022 (4 года 4 месяца)
Курси польської мови, Тернопіль (Освіта, наука)

Комунікація з клієнтами (особиста, по телефону та у соцмережах)
Інформування про послуги та запис на заняття/курси
Створення графіку для кожного викладача
Розрахунок з клієнтами (нагадування про оплату, отримання коштів, виписка квитанцій)
Звітність, виписка накладних в електронному та паперовому варіанті
Комунікація з бухгалтерією та банком
Замовлення та отримання канцелярії
Слідкування за порядком в офісі
Комунікація з поліграфіями у місті (замовлення та отримання матеріалів)
Допомога керівнику в організації тематичних святкувань для учнів (а також, викладачів). Пошук, замовлення, закупка, упакування подарунків.

Офіс-менеджер

с 08.2005 по 09.2008 (3 года 2 месяца)
Сервісний центр по ремонту побутової техніки, Тернопіль (Послуги для населення та бізнесу)

Комунікація з клієнтами (в т.ч. по телефону)
Замовлення деталей, отримання посилок, внесення в базу, розформування між майстрами.
Звітність в електронному та паперовому варіанті. Відправка поштою.
Комунікація з магазинами та центральними офісами окремих брендів.
Допомога у проведенні інвентаризації
Контроль за термінами дії договорів

Знания и навыки

• Пунктуальність
• Уміння аналізувати
• MS Excel
• Самостійне прийняття рішень
• Інвентаризація
• Водійські права кат. B
• Неконфліктність
• Контроль документообігу
• Доброзичливість
• Планування маршрутів
• Відповідальність
• Ведення переговорів з постачальниками
• Закупівля канцелярії
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Організованість
• Чесність
• Адаптивність