Личные данные скрыты

Зайцева Ангеліна
Запоріжжя
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Дата народження: 16.09.1998 (27 років)
Бажаний рівень заробітної плати: 60 000 грн

Професійний профіль
Операційний менеджер із досвідом адміністрування бізнес-процесів,
управління командами та фінансової аналітики. Маю практичний досвід
переходу від адміністративної ролі до керівної посади. Системна, орієнтована
на результат, вмію вибудовувати ефективні процеси, контролювати виконання
задач.

Досвід роботи
Керівник зуботехнічної лабораторії - ФОП Романов О.В., зуботехнічна
лабораторія “Romanov LAB”
Лютий 2024 — грудень 2025
- Кар’єрний ріст від адміністратора до керівника лабораторії
- Операційне управління діяльністю лабораторії
- Формування та контроль виконання планів роботи
- Управління персоналом, ФОПами та підрядниками
- Ведення операційної та фінансової аналітики
- Планування, розподіл і контроль бюджету
- Організація закупівель матеріалів і взаємодія з постачальниками
- Оптимізація внутрішніх процесів та підвищення ефективності роботи
- Участь в організації та супроводі виставок на стоматологічних конгресах
Адміністратор сервісу - Toyota – Восток АвтоМир
Лютий 2022 — лютий 2024
- Адміністрування сервісних процесів
- Координація роботи між відділами
- Контроль виконання задач і стандартів обслуговування
- Робота з клієнтами та внутрішньою документацією
Помічник кондитера - Кондитерська «Ванілька»
Вересень — жовтень 2021

Освіта
Запорізький національний університет (ЗНУ):
- Магістр — Соціальна робота (вересень 2019 — грудень 2021)
- Магістр — Туризм (вересень 2019 — березень 2021)
- Бакалавр — Туризм (вересень 2017 — червень 2019)
Економіко-правовий коледж ЗНУ:
- Молодший спеціаліст — Туристичне обслуговування (вересень 2013 — січень
2017)
Запорізький колегіум №98 (вересень 2004 — червень 2013)

Ключові навички
- Адміністрування та операційний контроль роботи відділів
- Формування операційних планів і контроль їх виконання
- Проведення регулярних нарад, розподіл задач і контроль дедлайнів
- Ведення операційної та фінансової аналітики
- Підготовка щомісячних і річних звітів
- Управління бюджетом: планування, розподіл, контроль витрат
- Керівництво ФОПами та координація підрядників
- Організація закупівель і робота з постачальниками
- Оптимізація бізнес-процесів та впровадження стратегічних ініціатив
- Побудова ефективної команди

Особисті якості
Відповідальність, пунктуальність, системність, чесність, уважність до деталей.
Вмію працювати в команді, знаходити компроміси та аргументовано
відстоювати свою позицію. Орієнтована на результат і довгострокову
співпрацю.