Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1681946

Опыт работы

Зам.директора по сервисному обслуживанию

с 02.2014 по 05.2015 (1 год 3 месяца)
ООО «Богдан-Авто Донецк», Донецк (Автобизнес и автосервис)

Организация, руководство и контроль деятельности СТО в целом. Разработка и внедрение мероприятий для эффективной работы предприятия. Управление штатом. Мои достижения на данной должности - это выход предприятия на достаточно рентабельный уровень по сравнению с прошлым периодом, привлечение новых клиентов, увеличение объемов и повышение качества предоставляемых предприятием услуг.

Начальник отдела сервисного обслуживания

с 05.2013 по 11.2013 (6 месяцев)
ООО «Донбасс-Мотор», СТО «Хонда» (Автобизнес и автосервис)

- Организация работ по сервисному обслуживанию и ремонту;
- рассмотрение гарантийных случаев;
- работа со страховыми компаниями по вопросам возмещения после ДТП;
- сотрудничество с отделом запасных частей;
- обеспечение качества предоставления услуг.

Инженер по гарантии,технический координатор

с 09.2012 по 04.2013 (7 месяцев)
"Автогалс-Моторс Тойота", Донецк (Транспорт, логистика)

Документальное оформление гарантийных случаев и составление отчетов по гарантийным ремонтам. Согласование и решение технических вопросов.

Директор

с 06.2010 по 08.2011 (1 год 2 месяца)
Частное СТО (автобзнес)

- создание СТО по ремонту всех марок легковых и легких грузовых автомобилей в полном объеме;
- обеспечение технической оснащенности и информационной базы предприятия;
- подбор и обучение персонала.

Директор дилерского центра Мазда

с 03.2006 по 02.2010 (3 года 11 месяцев)
Алекс-Донавто (Автобизнес и автосервис)

- Организация работы автоцентра
- Решение экономических ,юридических и организационных вопросов деятельности автоцентра
- подбор,обучение персонала ,оптимизация численности кадров для решения оставленных задач
- обеспечение выполнения плановых показателей
- организация работы со страховыми компаниями
Достижение на этой должности - добился выполнения всех планов, установленных администрацией, повысил качество и оперативность обслуживания, собрал высококвалифицированную команду профессионалов.

Зам. директора, начальник СТО

с 02.2001 по 03.2006 (5 лет 1 месяц)
Алекс-Донавто (Автобизнес и автосервис)

- прием в ремонт и обслуживание автомобилей
- руководство персоналом сервиса, организация и расценка работ
- расценка работ кузовного и покрасочного цехов
- внедрение прогрессивного сервисного процесса
- подбор и обучение персонала
- подбор и приобретение оборудования и инструмента
Достижение на этой должности - вывел отделение сервиса на уровень рентабельности путем подбора квалифицированного персонала и жесткого контроля работы всех отделов

Мастер приемщик СТО

с 04.1998 по 03.2001 (2 года 11 месяцев)
СП ЗАО "ГАРО" (Автобизнес и автосервис)

- создание СТО по ремонту всех марок легковых и легких грузовых автомобилей в полном объеме;
- обеспечение технической оснащенности и информационной базы предприятия;
- подбор и обучение персонала.

Образование

ДПИ

Горный механик, Донецк
Высшее, с 1992 по 1996 (3 года 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

неоднократно проходил технические тренинги по автомобилям Мазда, Сузуки

2001, 2002, 2004, 2005, 2006

Знания и навыки

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

- Женат, имею троих детей дошкольного возраста
- стаж вождения 20 лет, категории А, В, С, D, E
- имею личный автомобиль
- без вредных привычек
Обладаю высоким уровнем работоспособности, яркими качествами лидера, дисциплинирован, пунктуален, стрессоустойчив. Способен быстро ориентироваться в сложных ситуациях, склонен к компромиссным решениям, но при этом отстаиваю свое мнение. Легко обучаюсь, имею разумное чувство юмора.