Анастасія
Менеджер по роботі з клієнтами, 30 000 грн
- Рассматривает должности:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Івент-менеджер, Менеджер проєктів, Адміністратор, Конференц-менеджер, Менеджер з закупівель, Помічник адвоката, Продукт-менеджер, Менеджер з туризму, Логіст
- Вид занятости:
- полная
- Возраст:
- 24 года
- Город проживания:
- Киев
- Готов работать:
- Киев, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17093236/
Опыт работы
Асистент маркетолога
с 08.2025 по наст. время
(10 месяцев)
Vidi, Київ (Автобізнес та автосервіс)
• Робота з адмін панеллю .
• Контроль актуальності інформації на сайті та оновлення цін, кредитних пропозицій, новин, акційних та спеціальних пропозицій;
• Розробка іміджів для рекламних кампаній, сайту та постановка Т3 дизайнерам, копірайтерам, програмістам;
• Робота з платформою АвтоРІА.
• Проведення і налаштування маркетингових кампаній за допомогою
Email, SMS, Viber (промо-розсилки,
персоналізовані акції, розсилки по
сегментам);.
•Робота з СРМ системами.
• Аналіз ринку, конкурентів .
• Ведення соц.мереж ( Instagram, Facebook, Tik-Tok ).
• Генерація ідей та замовлення банерів для соц. мереж.
• Зйомка фото та відео, написання текстів ( сценаріїв).
•Робота з підрядниками різного типу і в тому числі з метою вигтовленя рекламних матеріалів (поліграфія, подарунки та інші).
• Брала участь в організації свят ( пошук та контроль підрядників; кейтеринг, декор, розваги і тд.)
Адміністратор автосалону
с 09.2024 по 09.2025
(1 год)
Vidi, Київ (Автобізнес та автосервіс)
• Зустріч клієнтів, визначення мети візиту, координація між відділами.
• Внесення даних до CRM Creatio (візити, тест-драйви).
• Робота з імпортерською СРМ.
• Робота з цінами, оновлення цінників відповідно до курсу валют.
• Складала звітність .
• Формувала графік робіт.
• Замовлення всього необхідного для салону (вода, кава, витратні
матеріали).
• Взаємодія з постачальниками.
• Звітність у 1С.
• Допомога маркетологу у зйомках контенту.
• Підтримка чистоти та комфорту салону, відкриття/закриття салону.
• Додатковий продаж аксесуарів.
Адміністратор
с 04.2023 по 01.2024
(10 месяцев)
Лабораторія GRUKANOV, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
• Прийняття та фіксація заявок/робіт, ведення записів виконаних робіт.
• Взаємодія з адміністраторами клінік та лікарями.
• Перенесення даних до таблиць, формування звітів.
• Складання рахунків і актів за шаблоном.
• Контроль оплат клініками, за виконані роботи.
• Складання звітів, щодо нарахування заробітної плати для техніків.
• Складання маршрутів для курʼєрів.
• Робота з кур’єрами, «Новою поштою», службами доставки.
• Організація офісних закупівель.
• Облік зарплатних звітів, дрібна адміністративна робота.
• Організація внутрішніх подій (дні народження співробітників).
Менеджер + SMM фахівець
с 09.2022 по 06.2024
(1 год 10 месяцев)
Інтернет магазин аксесуарів для техніки Apple ( Ok_stuff ), Київ (Роздрібна торгівля)
• Комунікація з клієнтами у соціальних мережах ( Instagram, Telegram,
сайт) .
• Опрацювання замовлень, CRM-облік, друк ТТН.
• Відповіді на запити в direct та коментарі, робота з запереченнями.
• Зйомка контенту (фото/відео товарів), монтаж, ведення сторінки в
Instagram, Telegram.
• Аналіз трендів, створення сторіс і контент-плану.
• Часткове налаштування реклами в Instagram.
• Базові знання Google Ads (теоретичний рівень).
Адміністратор
с 08.2021 по 04.2022
(9 месяцев)
Вусо, ПрАТ, страхова компанія, Київ (Фінанси, банки, страхування)
• Зустріч та спілкування з клієнтами.
• Приймання та фіксація заявок, ведення звітності ( вхідна та вихідна
кореспонденція).
• Кадрові задачі. Оформлення співробітників (працевлаштування,
звільнення, відпустки).
• Контроль документообігу та відправлення договорів.
• За потребою формування рахунків та бордеро
• За потребою Укладання договорів
• Робота у Вчасно
• Розподіл клієнтів між менеджерами, відповідно до запиту.
• Організація та контроль проведення внутрішніх зустрічей і нарад.
• Складання графіків кур’єрів, робота з поштою.
• Закупівля господарських та канцелярських товарів.
• Організаційні питання офісу (чистота, контроль роботи персоналу).
• Координація внутрішніх процесів між відділами.
Образование
Державний університет телекомунікацій
Публічне управління та адміністрування, Київ
Высшее, с 2019 по 2023 (4 года)
Дополнительное образование и сертификаты
Проходження практики в ЦНАП
2020рік
Знания и навыки
- Creatio
- Сервіс Вчасно
- MS Excel
- MS Word
- Пользователь ПК
- MS PowerPoint
- MS Outlook
- 1С
- Адміністрування офісу
- Ведення документації
- Здатність до навчання
- Комунікабельність
- Управління командою
- Digital-маркетинг
Знание языков
Украинский — свободно
Похожие кандидаты
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Киев -
Менеджер по роботі з клієнтами
85000 грн, Киев -
Менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Киев, Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами (B2C)
36000 грн, Киев -
Менеджер по роботі з клієнтами, діловод, адміністратор
35000 грн, Львов, Удаленно