Юлія
Customer support representative
- Вид занятости:
- полная
- Возраст:
- 20 лет
- Город проживания:
- Львов
- Готов работать:
- Львов, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17415597/
Опыт работы
Менеджер по роботі з клієнтами
с 04.2025 по 02.2026
(11 месяцев)
Supplax USA, маркетингова компанія, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)
Я відповідала за повний цикл підбору та адаптації кваліфікованих підрядників для ринку США — від первинної оцінки кандидатів до їхнього довгострокового розвитку в компанії. Самостійно проводила співбесіди з попередньо відібраними кандидатами, оцінювала їхню професійну відповідність, узгоджувала ставки та умови співпраці.
За час роботи успішно підібрала понад 70 підрядників, з яких 30 стали довгостроковими спеціалістами та стабільно демонструють високі результати. Завдяки оптимізації процесів рекрутингу нам вдалося встановити рекорд компанії за швидкістю закриття позицій без втрати якості підбору.
Я особисто проводила онбординг кожного затвердженого кандидата, супроводжувала його під час виконання першого будівельного проєкту, підтримувала комунікацію з клієнтами, оперативно вирішувала робочі питання та складні ситуації в процесі реалізації робіт. Після завершення проєкту збирала зворотний зв’язок, щоб покращувати процеси та підвищувати якість співпраці.
Усі етапи роботи фіксувала в CRM-системі для забезпечення прозорості, послідовності процесів і довгострокового утримання підрядників.
Диспетчер
с 10.2024 по 04.2025
(7 месяцев)
United Fleet Corp, Львів (Транспорт, логістика)
Керувала вантажними перевезеннями на американському ринку, координуючи роботу водіїв, брокерів і клієнтів. Оперативно вирішувала проблемні ситуації в умовах високого навантаження, що дозволило розвинути стресостійкість та адаптивність. Покращила рівень англійської мови завдяки щоденній комунікації з партнерами зі США. Маю навички ведення переговорів, багатозадачності та кризового менеджменту, забезпечуючи своєчасні та ефективні доставки.
Маю досвід роботи з TMS (системами управління транспортом), ведення точного обліку вантажів і роботи з відповідною документацією.
Образование
Національний університет "Львівська політехніка"
Комп'ютерні науки, Львів
Неоконченное высшее, с 2023 по 2027 (4 года)
Знания и навыки
- Стресостійкість
- Тайм-менеджмент
- Критичне мислення
- MS Office
- Ділове листування
- Ведення звітності
- Клієнтоорієнтованість
- Підбір персоналу
- Ведення CRM
- Управління проєктами
Знание языков
- Украинский — свободно
- Английский — продвинутый
Другие резюме этого кандидата
Рассматривает должности: Рекрутер, HR-менеджер, HR-генераліст, еще 7 должностей
Львов, Удаленно
YULIIA SHELEMYKH PROFILE Recruiter / HR professional with experience in full-cycle recruitment CONTACT and onboarding for the US market. Strong focus on end-to-end hiring, candidate readiness...
Похожие кандидаты
-
Customer support representative
Киев, Удаленно -
Customer support representative
Удаленно -
Customer support representative
Днепр, Киев , еще 2 города -
Head of customer support
40000 грн, Удаленно -
Customer support specialist
25000 грн, Львов, Удаленно -
Customer support representative
12000 грн, Удаленно