Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17529345/

Опыт работы

Team leader

с 08.2020 по наст. время (5 лет 9 месяцев)
Flyhacks, Дистанційно (Туризм)

Back office responsibilities without direct contact with the passenger. Building a team and teaching newly recruited agents. Being fully responsible for a part of the team, monitoring their work and helping out with the process. Keeping close contact with our partnered travel agencies and assisting their needs. Helping out B2B customers and resolving their problems.

Customer support representative

с 10.2018 по 01.2020 (1 год 4 месяца)
Flyhacks, Київ (Туризм)

Answering customer questions, helping with processing their orders. Resolving issues involving their booked flights.

Образование

Київський Національний Університет Технологій та Дизайну, КНУТД

Мехатроніки та Комп'ютерних технологій, Київ
Высшее, с 2014 по 2019 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Team management
• Data management
• MS Excel
• Відповідальність
• Пунктуальність
• Ввічливість
• Робота з клієнтами
• Здатність до навчання
• Фінансова грамотність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — продвинутый

Дополнительная информация

Цікавлять виключно вакансії з бронюванням працівників