Маргарита
Менеджер служби підтримки
- Рассматривает должности:
- Менеджер служби підтримки, Менеджер чата
- Вид занятости:
- полная, неполная
- Возраст:
- 18 лет
- Город проживания:
- Харьков
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17533317/
Опыт работы
Менеджер із супроводу клієнтів
с 02.2026 по 06.2026
(5 месяцев)
RedButton, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)
- Обробка вхідних заявок та консультування клієнтів у чатах (CRM-система)
- Повний супровід клієнта: від першого запиту до успішного отримання та здачі готової роботи
- Ведення та актуалізація бази даних у Notion, Key-CRM
- Побудова комунікації з клієнтами на основі скриптів та індивідуального підходу для забезпечення високого рівня сервісу.
Продавець-консультант
с 02.2024 по 02.2026
(2 года)
Golden Dream, Південне (Одеська обл.) (Роздрібна торгівля)
Продаж ювелірних виробів, консультація клієнтів щодо асортименту та підбір прикрас відповідно до запиту. Спілкування з покупцями в магазині та в чаті, підтримка високого рівня сервісу. Ведення Instagram-сторінки магазину, підбір контенту для публікацій і допомога в оформленні матеріалів. Робота з клієнтськими запитами, уважність до деталей, стресостійкість і вміння знаходити підхід до людей.
Образование
Національний технічний університет «Харківський політехнічний iнститут» Національний технічний університет «Харківський політехнічний iнститут»
Навчально-науковий інститут соціально-гуманітарних технологій, Харків
Неоконченное высшее, с 2025 по 2029 (4 года)
Дополнительное образование и сертификаты
Нет дополнительного образования и сертификатов.
Знания и навыки
- Активний продаж
- Адаптивність
- Неконфліктність
- Доброзичливість
- Чесність
- Дисциплінованість
- Здатність до навчання
- Комунікабельність
- Працьовитість
- Створення контенту
- SMM
- Контент-менеджмент
Знание языков
- Английский — выше среднего
- Украинский — свободно
Другие резюме этого кандидата
Удаленно
Неоконченное высшее образование
- Менеджер із супроводу клієнтів, RedButton, 5 месяцев
- Продавець-консультант, Golden dream, СК, 2 года
Рассматривает должности: Менеджер чата, Менеджер з продажу
Удаленно
Неоконченное высшее образование
- Менеджер із супроводу клієнтів, RedButton, 5 месяцев
- Продавець-консультант, Golden Dream, 2 года
Рассматривает должности: Email-маркетолог, Контент-менеджер
Удаленно
Неоконченное высшее образование
- Менеджер із супроводу клієнтів, RedButton, 5 месяцев
- Продавець-консультант, Golden Dream, 2 года
Похожие кандидаты
-
Customer service manager
20000 грн, Удаленно, Львов, Другие страны -
Спеціаліст help desk
22000 грн, Удаленно -
Менеджер служби підтримки
35000 грн, Удаленно -
Менеджер з підтримки клієнтів
25000 грн, Удаленно -
Customer success specialist
Удаленно -
Менеджер підтримки користувачів
Удаленно