Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Файл

Илья

Адміністратор

Рассматривает должности:
Адміністратор, Оператор на виробництво
Возраст:
24 года
Город:
Кременчуг

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

РЕЗЮМЕ

Рябуха Ілля Геннадійович​
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») TG: @ak1tu​
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Кременчуг, Полтавская область

Досвід роботи

Інтернет-магазин нагородної продукції (нагороди, кубки, медалі)

2019 – 2023

-​ Оператор технічної підтримки / Менеджер по роботі з клієнтами
-​ Прийом та обробка індивідуальних замовлень (у т.ч. нестандартних)
-​ Консультації клієнтів щодо оформлення макетів, гравіювання, термінів
виготовлення
-​ Вирішення технічних питань з сайтом, помилками в замовленнях,
доставкою
-​ Робота з 1С, Excel, та онлайн-месенджерами
-​ Супровід клієнта від запиту до доставки

Продавець-консультант

2023 – 2025

-​ Консультування клієнтів щодо побутової техніки, смартфонів, аксесуарів
-​ Надання допомоги з вибором продукції, пояснення технічних
характеристик
-​ Робота з ПЗ каси, оформлення покупок, обробка онлайн-замовлень
-​ Вирішення питань післяпродажного обслуговування (гарантії, обміни,
скарги)
-​ Спілкування з клієнтами в офлайн та через месенджери/дзвінки
Навички

- Знання ПК, мобільних платформ, касового ПЗ
- Робота з клієнтами: офлайн, онлайн, телефоном
- Вміння пояснити технічні деталі простою мовою
- Швидке навчання, відповідальність, доброзичливість
- Розуміння банківських сервісів: інтернет-банкінг, карткові операції

МОВИ

Англійська — B1

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: