Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17625867/

Опыт работы

Адміністратор

с 10.2024 по 01.2026 (1 год 4 месяца)
басейн, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки:
•Зустріч та консультування клієнтів щодо послуг.
•Запис клієнтів на тренування та абонементи.
•Робота з CRM-системою Instasport: ведення бази клієнтів, контроль абонементів, запис на заняття.
•Прийом оплат та контроль відвідувань.
•Координація розкладу тренерів і занять.
•Вирішення організаційних питань та допомога клієнтам.
•Комунікація з клієнтами в месенджерах і по телефону.
Досягнення:
•Швидко освоїла роботу з CRM-системою Instasport та оптимізувала процес запису клієнтів.
•Підвищила рівень сервісу завдяки швидкому реагуванню на запити клієнтів.
•Забезпечувала точний облік абонементів і відвідувань.
•Допомагала підтримувати стабільний графік занять і комфортну організацію роботи

Образование

Національний транспортний університет

Управління інформаційно аналітичною діяльністю та комунікації з громадськістю, Київ
Неоконченное высшее, с 2024 по 2028 (4 года)

Знания и навыки

• Ініціативність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Чесність
• Організованість
• Ведення CRM

Дополнительная информация

Також маю невеличкий досвід роботи рекрутером та офіс-менеджером