Катерина

Катерина Сенченко
Місто: Харків (розглядаю віддалений формат
роботи)​
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)​
Посилання на соцмережі:
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Досвід
Організовувала та проводила екскурсії по
Україні. Є досвід з організаціі, проведенні
виступів творчих колективів, в тому числі
написання сценаріїв та залучення глядачів
через соцмережі та особистий бренд.

Маю сильні навички організації процесів, комунікації з клієнтами та
командою, адміністрування та вирішення операційних питань.

Є досвід роботи у державних структурах, сервісному бізнесі та
страхових компаніях. Також ведення соцмереж

Ключові компетенції
• Координація людей та процесів

• Організація внутрішніх операційних процесів

• Комунікація з клієнтами та партнерами

• Адміністративна підтримка

• Ведення документації та реєстрів

• Організація заходів

• Генерація ідей для промо-компаній

• Розробка концепцій лояльності клієнтів

• Робота з конфіденційною інформацією

• Відповідальність та дотримання дедлайнів

• Готовність швидко опановувати нові інструменти
Досвід роботи

Адміністрування сторінок в соціальних мережах (Instagram)

2021-2024 роки

Після виходу в декрет проходила різноманітні курси щодо ведення
сторінок в соцмережах і також працювала в цьому напрямку.

Відповіді в діректі, планування та створення контенту, фото-відео
зйомка, рубрикатор, аналіз ефективності контенту.

Фітнес-клуб – Старший адміністратор

2014–2020​
Організація роботи адміністративного персоналу, комунікація з
клієнтами, вирішення операційних питань, контроль сервісу, розробка
програм лояльності клієнтів, виявлення потреб клієнта та продаж
послуг клубу під запит клієнта.

Укрзалізниця

2013- 2014 рік​
Адміністративна та організаційна робота, координація внутрішніх
процесів.

Державна структура (Відділ ведення Державного реєстру
виборців)

2011–2013​
Робота з державними реєстрами, ведення документації, взаємодія з
громадянами, забезпечення точності та конфіденційності даних.

Страхові компанії

2009–2011​
Пошук та робота з клієнтами, оформлення документації, продаж
програм страхування та супровід договорів.

ТОВ «Техноком» – Еколог
2007–2009​
Контроль дотримання екологічних норм, ведення документації,
взаємодія з контролюючими органами.

Освіта
Вища освіта Інженер-еколог

Харківська національна академія міського господарства

Додаткова інформація
• Готова працювати з чітко визначеними задачами та дедлайнами​
• Орієнтація на якість результату​
• Досвід роботи в сервісній сфері та державному секторі​
• Готовність працювати з іноземними компаніями​
• Висока самоорганізація та ефективне планування часу

• Креативність