Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Файл

Личные данные скрыты

Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты, но ему можно отправить сообщение или предложить вакансию.

Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/17747283/

Менеджер по роботі з клієнтами

Рассматривает должности:
Менеджер по роботі з клієнтами, Оператор call-center, Трейдер, Менеджер з обробки заявок, Інтерв'юєр, Менеджер з продажу туристичних послуг, Оператор чата, Оператор технічної підтримки, Оператор ПК
Город проживания:
Киев
Готов работать:
Вишневое (Киевская обл.), Киев, Софиевская Борщаговка, Удаленно

Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

Болдакова Вікторія Юріївна
Контактний телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Мета: особистісне зростання та професійна реалізація

Особиста інформація:
Дата народження: 20 грудня 1995 (29 років)
Рівень освіти: вища
Сімейний стан : заміжня, є дитина

Досвід роботи:

Період роботи: травень 2020 - липень 2025: «UFL» - міжнародна доставка квітів та подарунків

Посада: Регіональний менеджер по роботі з клієнтами
Ключові обов'язки:
• Залучення нових клієнтів.
• Обробка вхідних інтернет-запитів.
• Прийом вхідних/вихідних дзвінків.
• Робота з сайтом (відповіді, відгуки, обробка лідів).
• Консультація клієнтів по асортименту сайту, прийом та оформлення замовлень.

Період роботи: жовтень 2019 - квітень 2020: ООО «Аванті Груп»
Посада: Адміністратор відділу сервісу
Ключові обов'язки:
• Прийом та регістрація вхідних телефонних дзівнків та інтернет-запитів.
• Прийом та організація роботи з клієнтами та відвідувачами компанії.
• Обробка та розподіл первинної вхідної інформації.
• Заповнення та актуалізація інформації про клієнтів у клієнтській базі.
• Прийом та організація відправлення кореспонденції.
• Здійснення адресних розсилок та дзвінок клієнтів.
• Оновлення інформації на сайті.
• Адміністративні функції.
• Виконання інших доручень керівника.

Освіта:
Житомирський педагогічний університет ім. Івана Франка
Соціально-психологічний факультет, магістр
Рік закінчення: травень 2017
Спеціалізація: психологія
Форма навчання: денна

Навики:
• Досвід роботи із системами 1С, CRM - Bitrix24
• Вміння працювати в режимі багатозадачності
• Наявність успішного досвіду у продажах
• Навички комунікації та здатність до завоювання довіри
• Знаходження підходу до клієнта та досягнення компромісів
• Грамотна мова, вміння переконувати

• Англійська - рівень А2, середній

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: